Tekniker IT

Trafikverket / Supportteknikerjobb / Borlänge
2020-01-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Tekniker IT" (publicerad 2023-09-05) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Borlänge, Falun, Smedjebacken, Fagersta, Vansbro eller i hela Sverige

Som tekniker IT på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och forma framtidens infrastruktur.

Tekniker IT

Som Tekniker IT inom Verksamhetsområde IKT kommer du att arbeta med användarnära it-support och stöd till Trafikverkets medarbetare på huvudkontoret i Borlänge.

Du kommer att ge support som omfattar it-arbetsplatsen och dess kringutrustning, telefoni, skrivare, kontorsnätverk, mötesrum och digitala mötestjänster. I arbetet ingår felsökning och åtgärd, felanmälan till våra leverantörer, och att svara på frågor från användarna. Vi arbetar ärendebaserat och du ansvarar för att bevaka dina ärenden och ge återkoppling till användare och beställare.

I arbetsuppgifterna ingår också att inventera och upprätthålla reservdelslager av viss arbetsplats- och kringutrustning.

Resor i tjänsten förekommer då du kommer att fungera som backup till tekniker på andra orter, vid ledighet eller vid övriga behov.

Du kommer att ingå i ett engagerat och positivt team på sektion Arbetsplatsstöd bestående av totalt 26 kollegor som arbetar med användarnära it-support. Vi är utspridda på 11 orter i landet men genom att ha tät dialog, dagligen stötta och hjälpa varandra uppfyller vi våra gemensamma mål!

Vi söker dig som

har eftergymnasial utbildning inom IT alternativt har du annan utbildning och erfarenhet som vi bedömer vara likvärdig

har tidigare aktuell och relevant erfarenhet från arbete som it-tekniker

har relevant och aktuell erfarenhet av arbete inom Microsofts klientplattformar

har körkort för personbil

kan kommunicera obehindrat i både tal och skrift på både svenska och engelska

Det är meriterande om du

har erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystemet Remedy

har erfarenhet från arbete inom statlig myndighet

har erfarenhet av projektledning av mindre projekt

har erfarenhet av framtagning av script

I rollen krävs att du har god problemlösningsförmåga som gör att du identifierar problem och utvecklar lösningar ur ett helhetsperspektiv. Du har god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Du ser till hela organisationen och delar med dig av den information som behövs för att nå önskade resultat. Vidare behöver du ha ett mycket högt säkerhetstänk och du har en mycket god förmåga att kommunicera, är kundorienterad och har prioriteringsförmåga. Du kan arbeta både enskilt och i grupp och kan ta eget ansvar och egna initiativ

Varaktighet, arbetstid
100% , 6 månader provanställning

Publiceringsdatum
2020-01-24

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Trafikverket

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "27:2020:008".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Trafikverket (org.nr 202100-6297)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Jobbnummer
5060720

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tekniker IT

Prenumerera på jobb från Trafikverket