Tekniker IT

Trafikverket / Supportteknikerjobb / Borlänge
2019-05-02
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Tekniker IT" (publicerad 2023-09-05) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Borlänge, Falun, Gagnef, Säter, Leksand eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Borlänge, Falun, Smedjebacken, Fagersta, Vansbro eller i hela Sverige

Vill du vara med och forma framtidens transportsystem? Vill du vara en del i att skapa ett tillgängligt Sverige till nytta för medborgare och näringsliv? Då ska du läsa extra noga! Trafikverkets IT-organisation har ett helhetsansvar för it och telekom inom Trafikverket, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om. Som medarbetare inom IT-organisationen får du möjlighet att vara med och bidra i en spännande förändring. Digitaliseringen ställer allt större krav på Trafikverket och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Som pålitlig, engagerad och modig medarbetare får du möjlighet att delta och bidra i den fantastiska digitaliseringsresa som pågår.

Tekniker IT

Som Tekniker IT inom verksamhetsområde IKT kommer du att arbeta som onsite-tekniker där du ger användarnära it-support och stöd till Trafikverkets medarbetare på huvudkontoret i Borlänge.

Du kommer i förstahand att hantera offline-PC vilket innebär att du beställer, installerar, distribuerar utrustning och ger handledning till dem som beställt tjänsten.

Du kommer också att ge support som omfattar it-arbetsplatsen och dess kringutrustning, telefoni, skrivare, kontorsnätverk, mötesrum och digitala mötestjänster. I arbetet ingår felsökning, åtgärd och att svara på frågor från användarna. Vi arbetar ärendebaserat och du ansvarar för att bevaka dina ärenden och ge återkoppling till användare och beställare.

I arbetsuppgifterna ingår också att inventera och upprätthålla reservdelslager av viss arbetsplatsutrustning.

Du kommer att ingå i ett engagerat och positivt team bestående av tre resurser som arbetar med användarnära it-support på huvudkontoret och totalt är vi 25 medarbetare runt om i landet på sektion Arbetsplatsstöd.

 

Vi söker dig som

<ul>
<li>har eftergymnasial utbildning inom IT eller annan utbildning och erfarenhet som vi bedömer likvärdig</li>
<li>har flerårig erfarenhet från arbete som it-tekniker</li>
<li>har flerårig erfarenhet av arbete inom Microsofts klientplattformar</li>
<li>kan uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska</li>
<li>har körkort för personbil</li>
</ul>

Det är meriterande om du

<ul>
<li>har erfarenhet från arbete med ärendehanteringssystemet Remedy</li>
<li>har erfarenhet från arbete inom statlig myndighet</li>
</ul>

För att lyckas i rollen har du god problemlösningsförmåga som gör att du identifierar problem och utvecklar lösningar ur ett helhetsperspektiv. Du har god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Vidare har du en mycket god förmåga att kommunicera, är kundorienterad och har god prioriteringsförmåga. Du kan arbeta både enskilt och i grupp och tar eget ansvar och initiativ. I tjänsten är det mycket viktigt med ett högt säkerhetstänk då du hanterar säkerhetsklassad utrustning.

Varaktighet, arbetstid
100% , 6 månader provanställning

Publiceringsdatum
2019-05-02

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-20
Ange följande referens när du ansöker: 27:2019:088
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Monica Haapasaari 0101257311

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Röda vägen
78100 Borlänge

Kontorsadress
rödavägen

Jobbnummer
4763701

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tekniker IT

Prenumerera på jobb från Trafikverket