Tekniker IT

Trafikverket / Supportteknikerjobb / Eskilstuna
2018-09-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Tekniker IT" (publicerad 2022-07-19) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Eskilstuna, Västerås, Enköping, Gnesta, Södertälje eller i hela Sverige

Vill du vara med och forma framtidens transportsystem? Vill du vara en del i att skapa ett tillgängligt Sverige till nytta för medborgare och näringsliv? Då ska du läsa extra noga! Trafikverkets IT-organisation har ett helhetsansvar för it och telekom inom Trafikverket, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om. Som medarbetare inom IT-organisationen får du möjlighet att vara med och bidra i en spännande förändring. Digitaliseringen ställer allt större krav på Trafikverket och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Som pålitlig, engagerad och modig medarbetare får du möjlighet att delta och bidra i den fantastiska digitaliseringsresa som pågår

Tekniker IT

Som onsite-tekniker är du ett arbetsplatsstöd och ger användarnära support och stöd till Trafikverkets medarbetare på regionkontoret i Eskiltuna. Denna support omfattar bland annat mobiltelefoni och it-arbetsplats (pc och kringutrustning), kontorsnätverk, skrivare, mötesrum och digitala mötestjänster. I arbetet ingår att felsöka, åtgärda, leverera och verifiera. Inom vissa områden utföra initial felsökning och vid behov vidareeskalera ärendet - allt enligt fastställda arbetssätt. Du bevakar och följer upp dina ärenden samt har en löpande kommunikation med användare och beställare. I dina arbetsuppgifter ingår även att inventera, dokumentera och upprätthålla reservdelslager av utrustning.

Som förvaltningsstöd ska du bistå förvaltningen med att vara delaktig i livscykelhantering för Win10 från ett applikationsperspektiv. Du ska även omvärldsbevaka, testa och beställningskvalificera de gemensamma kontorsapplikationer som ingår i förvaltningsområdet. I arbetsuppgifterna ingår även att vara expertstöd till förvaltning och användarstöd. Installation och underhåll av manuellt installerade specialapplikationer som ingår i förvaltningsområdet förkommer. Licensbevakning samt beställning på applikationspaketering kommer också att ingå i arbetsuppgifterna.

Vi söker dig som

<ul>
<li>har en eftergymnasial utbildning inom IT, alternativt motsvarande kunskaper/utbildning i kombination med relevant erfarenhet, som vi bedömer likvärdig</li>
<li>har minst 1 års erfarenhet av att arbeta som arbetsplatsstöd och supportera användare.</li>
<li>har dokumenterad erfarenhet av arbete inom Microsofts klientplattformar Windows 7, 8.1 och 10.</li>
<li>har erfarenhet av felsökning, tester och installationer på nämnda klientplattformer av Trafikverkets gemensamma kontorsapplikationer (ett hundratal).</li>
<li>är van vid att arbeta ärendebaserat.</li>
<li>kan uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska</li>
<li>har körkort för personbil</li>
<li>har svenskt medborgarskap</li>
</ul>

Det är meriterande om du

<ul>
<li>har grundläggande kunskap om ITIL</li>
</ul>

Varaktighet, arbetstid
100% , Provanställning tillämpas

Publiceringsdatum
2018-09-25

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-10-03
Ange följande referens när du ansöker: 27:2018:045
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Monica Haapasaari 0101257311

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Rödavägen
78189 Borlänge

Kontorsadress
Se hemsida

Jobbnummer
4366353

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tekniker IT

Prenumerera på jobb från Trafikverket