Technical Solution Responsible
H&m It-Avdelning / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos H&m It-Avdelning i Stockholm,
Borås eller i
hela Sverige Ta steget in i en dynamisk och snabbt växande miljö där du som TSR har en nyckelroll inom vår applikationsdrift. Vi söker just nu flera TSR med övergripande ansvar för Infrastruktur & Operations-leveranser inom H&M:s Online verksamhet.
H&M är ett av världens största modeföretag - och en spännande plats för en karriär inom IT. Med fler butiker och nya marknader varje år växer vi konstant. Vilket betyder att vi alltid söker nya stjärnor till vårt team! Vi erbjuder ett jobb där varje dag är ett äventyr, där bara du sätter gränserna för dina karriärmöjligheter och där din personliga utveckling är lika viktig som vår verksamhet. H&M är ett värdestyrt företag där vi dagligen lever våra värderingar.
Som TSR kommer du att vara en del av divisionen Infrastructure and Operations och ansvara för alla aspekter av I & O-leveransen inom delar av Onlineområdet. Vi erbjuder ett mycket spännande, utmanande och dynamiskt område med ansvar för tjänsteleveranser som stödjer vår kärnverksamhet. Onlineområdet växer och expanderar snabbt och karaktäriseras av ett nära samarbete med affärs sidan i syfte att skapa den bästa digitala kundupplevelsen.
Vi ser att du är en naturlig och förtroendeingivande ledare som motiveras av ansvar. Du har förmågan att ha en helhetssyn och kan också gå in på detalj nivå när det behövs. Att kunna identifiera och fokusera på de viktigaste områdena och uppgifterna är naturligt för dig. Du har förmågan att arbeta och fokusera på dagsaktuella samt framtida utmaningar och möjligheter. Ditt arbetssätt präglas av entreprenörskap och du är intresserad av att utforska nya möjligheter och lösningar när dessa uppstår.
Dina ansvarsområden
Som TSR på H&M tar du stort ansvar - och har otroligt kul.
Din roll består bland annat av att:
• Ansvara för alla aspekter av I & O-leveransen inom delar av Onlineområdet
• Planera och prioritera leveranser
• Driva kontinuerligt förbättringsarbete för vår service internt och tillsammans med leverantörer
• Delta i upphandlingar gentemot leverantörer
• Samarbeta med alla IT divisioner och affärs sidan vid behov
• Upprätta, tillämpa, integrera och förbättra processer som behövs för leverans av tjänster
• Säkerställa att nya eller förändrade tjänster kan sättas i produktion
• Uppföljning av den dagliga verksamheten och regelbunden rapportering till OAR, Operation Area Responsible och övriga intressenter inom leveranssituationen
Precis som alla H&M:s medarbetare är du en social, öppen, kommunikativ, försäljningsinriktad och ambitiös lagspelare med stark drivkraft och en positiv inställning.
Dessutom har du dessa kunskaper och erfarenheter:
• Erfarenhet av att driva och hantera IT leveranser, företrädesvis inom Infrastruktur & Operation
• Är service minded och med ett konstant kundfokus
• God förmåga att kunna kommunicera och prioritera
• God kompetens att förstå nya krav och deras inverkan på befintliga tjänster
• Erfarenhet av att managera externa tjänsteleveranser
• Erfarenhet och kunskap om ITIL, ITSM och DevOps
• Det är meriterande med erfarenhet inom ett av följande områden: Kundservice, Contact Center, betallösningar inom e-handel, Front och Backendsystem för e-handel
The IT department is an important part of the company's business and carries out operations, software development and maintenance of the company's systems and business applications. Our goal is to supply as cost efficient IT solutions as possible in order to offer our customers "Fashion and quality at the best price in a sustainable way". The IT-department is located in Stockholm and Borås and conduct business virtually all over the globe. The H&M group includes in addition to H&M the brands COS, Monki, Weekday, Cheap Monday, & Other Stories and H&M Home. As an IT-department, we work with all brands.
Publiceringsdatum2017-09-06Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-09-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagH&M IT-Avdelning
AdressH&M IT-Avdelning
Årstaängsvägen 13
10638 Stockholm
KontorsadressÅrstaängsvägen 13
Jobbnummer 3683174
Observera att sista ansökningsdag har passerat.