Technical Account Manager (TAM)
Nordlo Improve AB / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nordlo Improve AB i Umeå,
Örnsköldsvik,
Skellefteå,
Lycksele,
Bollnäs eller i
hela Sverige Kontret i Umeå
Vill du vara med och rusta våra kunder för morgondagens behov och göra dem konkurrenskraftiga med hjälp av framtidens teknik? Drivs du av att genom smarta tekniska lösningar skapa verksamhetsnytta - på riktigt?
Kom och jobba med oss på Nordlo, där vi levererar IT- och digitaliseringslösningar till flera spännande kunder.
Vi tror på delaktighet, kreativitet och engagemang före fina titlar och en fyrkantig struktur, det är därför våra kunder tycker så bra om oss.
Din roll
I rollen som Technical Account Manager (TAM) ansvarar du för den tekniska leveransen till våra kunder. Du arbetar tätt tillsammans med kundens leveransteam där ni verkar för kundens bästa. Tillsammans med ditt leveransteam förvaltar, förädlar och ansvarar du över kundens IT-miljö och du stöttar Key Account Manager med införsäljning på befintliga kunder.
Ditt huvudansvar är att följa upp och leda det tekniska arbete som sker mot kunden. Du analyserar trender, driver förändringsarbete och du arbetar både taktiskt och strategiskt tillsammans med kunden för att driva deras tekniska utveckling framåt.
Som Technical Account Manager ser du till att leveransen till kunden är enligt avtal och att rutiner samt processer efterföljs och justeras efter behov.
Du är
Vi söker dig som vill arbeta med våra större kunder där du blir en stor del av kundens IT och deras resa framåt.
Vi tror att du är en kommunikativ person som gillar att leda både kunden och teamet framåt och du räds inte att ta egna initiativ för lösa problem. Vi önskar att du vill vara med och driva utveckling för att effektivisera arbetet med hjälp av teknikens möjligheter. Du kommer att ges mycket eget ansvar och drivs därför av att anta nya utmaningar och leda dig och dina kollegor att uppnå leveranser med hög precision och kvalité utifrån våra kunders behov.
Vi söker dig som vill vara en teknikchef från vårt håll och en tydlig rådgivare till våra kunder. Där du både arbetar operativt och strategiskt för att vara med och planera kundens IT resa framåt.
Vi tror att du har några års erfarenhet av liknande tjänster och känner dig trygg i kundrelationer. Vi vill att du drivs av att se förbättringar i ditt vardagsarbete. Du är bra på att samarbeta, är flexibel, stresstålig och har förmågan att se helhetsperspektiv.
Vi ser gärna att du har erfarenheter inom några av dessa områden:
- Server- och applikationsdrift
- Traditionella Microsoft servrar- och klientmiljöer
- Microsoft 365 / Intune
- Microsoft Azure
- Microsoft Entra ID
- Brandväggar och nätverkslösningar
- Backupprogramvara
- IT-säkerhet
Vanliga uppgifter du gör i vardagen:
- Drift och utveckling av kundens IT-miljö
- Samverkan med kund och användare
- Rådgivning internt och externt
- Lösa eskalerade incidenter
- Lösa komplexa problem i kundernas miljöer
- Design och implementation av nya tekniska lösningar
Om Nordlo
Med cirka 850 kollegor på 45+ kontor i Sverige och Norge levererar vi tjänster inom IT-infrastruktur till kunder inom både offentlig och privat sektor. Vi utvecklar våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom ett brett tjänsteerbjudande och skalbara lösningar. Vi finns till för att stärka våra kunder och effektivisera deras verksamhet.
För att du ska trivas och må bra i vår organisation är ditt välmående viktigt för oss. Vi tror på en mångfald och arbetar aktivt för en jämlik och inkluderande företagskultur. Som anställd hos oss kan du förvänta dig följande:
- En god balans mellan arbetstid och fritid
- En stor delaktighet och möjlighet att påverka
- Ett nära samarbete mellan team och kollegor
- Ett lyhört och närvarande ledarskap
Är du vår nästa kollega? Tveka inte på att skicka in din ansökan.
Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är 2024-01 31.
Ersättning Månadslön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/135".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Nordlo Improve AB (org.nr 556271-9129)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Nordlo Elevate AB, Umeå
Kontakt Maria Arctaedius
+46(0)95027710 Jobbnummer 8320024
Observera att sista ansökningsdag har passerat.