Tech Support till Xpeng
Svensk Autorekrytering AB / Maskinreparatörsjobb / Stockholm
2023-12-27
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Tech Support till Xpeng" (publicerad 2024-02-01) ⬅️
Visa alla maskinreparatörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Svensk Autorekrytering AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-12-27Dina arbetsuppgifterVill du vara med och utveckla den Tekniska Supporten hos ett starkt växande varumärke? Xpeng utvecklar sin eftermarknad inom Tech Support!
Som ansvarig för Teknisk Support hos Xpeng, säkerställer du att våra auktoriserade verkstäder får det stöd som krävs vid avancerad felsökning och reparationer, så att våra kunders bilar kan repareras på rätt sätt, med rätt kvalitet och i rätt tid.
Du jobbar nära verkstäderna på ett strukturerat sätt, och hanterar supporten i Xpengs egna system Scepter, där ärendet startas av verkstaden. Vilket resulterar i en effektiv och coachande dialog där du får vara med och bidra till att teknikernas effektivitet och deras lärande.
I tjänsten förekommer även Tekniska frågor avseende produktutveckling, du kommer även att ge stöd till andra avdelningar som har behov av teknisk information.
Som Teknisk Support kommer du ha regelbunden kontakt med Europakontoret för tekniska frågor, utbildningsfrågor samt produktutveckling. Garantiärenden förekommer ibland och du kommer att hantera dessa i enlighet med fabrikens riktlinjer.
Förekommande arbetsuppgifter:
• Teknisk support till tekniker på auktoriserade verkstäder.
• Ge stöd till ansvariga för produktutveckling.
• Hantering av garantiärenden.
• Sammanställande av tekniskt viktig information, för vidareförmedling till HQ.
• Presentationer på möten och konferenser, samt att organisera egna tekniska möten med verkstäderna (vid behov).
• Hantera frågor internt kring elbilsladdning, både publik laddning samt hemmaladdning.
• Bereda eventuella tekniska kampanjer tillsammans med Head of Aftersales.
• Stödja bilmarknad med homologiserings-frågor.
• Vid behov, översätta teknisk dokumentation på egen hand eller med hjälp av externa översättare.
• Stödja avdelningskollegor i arbetet med utveckling av återförsäljare samt vid uppstart av nya.
• Utbildningsplanering för svenska marknadens servicemarknadspersonal.
• Vid behov, resa ut till verkstäder som behöver stöd på plats.
• Supportera riskanalyser i samband med nya bilmodeller eller nya verkstäder.
Din Profil
Vi ser att du har tidigare erfarenhet från en liknande roll, alternativt flerårig erfarenhet som Fordonstekniker.
Vi ser gärna att du har dokumenterad utbildning inom högspänning och att du tidigare har arbetat med elbilar. Det är även fördelaktigt om du kan övriga system som exempelvis CAN Bus-kommunikation, chassidynamiska system samt traditionell elektronik och mekanik.
Du trivs med att axla det tekniska ansvaret och har en naturlig fallenhet för problemlösning. Du har en affärsmässig förståelse och trivs med att ha flertalet kontaktytor i ditt arbete. Vi ser att du har goda kunskaper i svenska samt engelska i tal och skrift.
Det här är chansen för dig som vill vara med och utveckla den Tekniska Supporten tillsammans med ett bolag i tillväxtfas!
Om företagetXpeng grundades 2014. Vår övertygelse är enkel: tekniken kommer att förändra framtidens mobilitet. Det är hörnstenen i vår grund.
Kontaktuppgifter
I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor kring tjänsten besvaras av rekryterare Alida Antonsson, tel 070-664 65 81 eller Elin Karlsson på 073-504 78 31. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "9165".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Svensk Autorekrytering AB (org.nr 556683-9568),
http://www.autorekrytering.se Körkort För detta jobb krävs körkort.
Jobbnummer 8356089
Observera att sista ansökningsdag har passerat.