Tech Support/Teknisk Kundstöd till spännande uppdrag
Help at work / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Help at work i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Help at work
Publiceringsdatum2011-05-16Om företagetHelp at Work är bemannings och rekryteringsföretaget som skall få flest företag och människor att växa. Vi lägger stor vikt vid att sammanföra människors inneboende kraft och kompetens med företag och företagare som behöver - ja just det - hjälp på jobbet. Vi vill vara det självklara valet för dig som söker nytt jobb och därmed kan vi erbjuda marknadens bästa kandidater till våra kunder. Help at Work bemannar och rekryterar idag inom IT, sälj & marknad, ekonomi, administration och kundtjänst. Vi ses!
Arbetsuppgifter• Hantera Techsupport gentemot deras kunder vilket innebär:
Att besvara frågeställningar från kund främst via mail samt delta i vissa kundmöten. Detta kan handla om frågor som berör behörigheter, tabellinnehåll, driftsfrågor eller rent tekniska frågor. De frågor du inte besvarar själv slussar du vidare i organisationen, men du är den person på företaget som håller ihop och följer upp ärendet mot kund.
• Felsökning
• Problemlösning
• Medverka till att beställa uppsättning av kunds API metoder (engelska & svenska kunder)
• Vara med och implementera systemstöd för denna funktion
Delta i projektmöten (internt och med kund) som "gränssnittsexpert"
• Beroende på profil vidareutveckla rutiner kring Tech supportfunktionen
Detta är ett heltidsuppdrag som sträcker sig under ca 6 månader.
Profil• kunskap om databaser och SQL
• viss kunskap i XML för att kunna felsöka i loggar
• kunskap om metoder och verktyg inom området
• god grundläggande teknisk förståelse
• erfarenhet att arbeta i integrerade miljöer med många externa beroenden
• goda kunskaper i svenska och engelska, såväl skriftligt som muntligt
• serviceminded
• strukturerad
Intresserad?
Klicka på "ansök här" knappen för att söka tjänsten.
Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Elisabeth Ljungqvist på
elisabeth.ljungqvist@helpatwork.se .
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-07-16
Ange följande referens när du ansöker: 56
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagHelp at work
AdressHelp at work
Kungsgatan 37, 4 tr
11156 Stockholm
Jobbnummer 934547
Observera att sista ansökningsdag har passerat.