Teamledare till Thorn, Pre-collection och Kundservice

Experis AB / Chefsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla chefsjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Experis AB i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige

Är du en driven person som tycker om att nå mål och leverera resultat, trivs med varierande uppgifter och vill vara del av ett härligt ambitiöst gäng? Då kan denna roll vara för dig!

Om Thorn
Thorn Svenska AB är ett konsumentkreditinstitut som arbetar med privatlån till konsumenter under flera olika varumärken. Dessutom är Thorn verksamt inom försäljning och finansiering av hemelektronik och vitvaror och omsätter årligen omkring 200 miljoner kronor.

Thorn Svenska AB grundandes redan 1970 och är i dag en del av danska 3C Retail A/S - en ambitiös tillväxtkoncern med fler än 300 anställda i Norge, Sverige och Danmark, och en årlig omsättning på ca. 2 miljarder DKK. Det svenska bolaget sitter i ljusa, fräscha lokaler i Solna Strand och har omkring 20 anställda.

Vi söker dig som vill få möjlighet till att leda och utveckla dina medarbetare, och som brinner för att sätta tydliga mål, löpande mäta framsteg och tillsammans med medarbetarna uppnå goda resultat. I denna organisation som präglas av öppenhet och samarbete kommer dina dagar aldrig bestå av utav samma uppgifter timma ut och timma in!

Om rollen
Som Teamledare på Thorn kommer du ha personalansvar för ett dynamiskt team om ca 6 personer. Teamets huvudsakliga arbetsuppgifter består av pre-collection och av kundservice. Vi söker dig som trivs i ett arbete med att utveckla både personal, resultatuppföljning, arbetssätt och system, och som inte är rädd för att själv vara del i det dagliga arbetet som innehåller mycket kundkontakt. Du har ett bra sinne för att förstå vilken insats som ger resultat, sätta mål, mäta, motivera och inspirera medarbetare. Rollen som Teamledare innebär även att du är del av både Thorns och 3C Retail-koncernens chefsgrupper, där du kommer exponeras för bredare frågor, utanför ditt egna teams ansvarsområde.

Publiceringsdatum
2023-12-15

Profil
Vi ser gärna att du som söker motiveras av att inspirera och leda teamet med mål och resultat i fokus. Som person är du prestigelös och operativ i ditt arbete, du har inga problem att hantera lite svårare ärenden utan ser de snarare som en rolig utmaning. Vidare är du duktig på att hitta balansen mellan att vara empatisk samt att ställa krav. Du är tydlig i både din muntliga och skriftliga kommunikation samt har förmågan att kunna se samband mellan insats och utfall. Det är viktigt att du är duktig på att själv ta fram och arbeta med siffror, enklare analyser och grafer i syfte att hela tiden ha översikt på teamets prestation, effektivitet och resultat.

För att passa in i bolaget och vara framgångsrik i denna roll, tror vi att du har:

* En gymnasial utbildning, gärna med inriktning mot ekonomi.
* Erfarenhet av Pre-collection, kundservice, och det är meriterande om du tidigare har arbetat med kreditgivning, backoffice eller liknande.
* Vana och intresse för att arbeta med löpande mätning, visualisering och uppföljning av resultat.
* Något års ledarerfarenhet.
* God datorvana och kunskaper att hantera olika system.
* Goda kunskaper inom Excel.
* Kommunicerar obehindrat på svenska, både i tal och skrift. Förståelse för danska, norska och engelska är en stor fördel.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med verktyg eller system som Microsoft Teams; bank- eller inkassosystem som Microsoft Dynamics/Navision, Banqsoft; Call center/CRM-system som Genesys; Visualiserings- och rapporteringsverktyg som Power BI. Har du även erfarenhet av att kravställa systemutveckling ser vi det som en stor fördel.

Om du är redo att ta dig an spännande utmaningar och tror att du har de kompetenser vi söker, så ser vi fram emot att ta del av din ansökan. Tillsammans kan vi bygga en framgångsrik och givande karriär inom vår koncern.

Erbjudande
Du kommer erbjudas en anställning direkt hos Thorn Svenska AB och under din upplärning få en introduktion samt utbildning inom det regelverk som finns knutet till kreditgivning och försäkringsförmedling. Tjänsten omfattar heltid och vi tillämpar 6 månaders provanställning. Thorn Svenska AB är anslutna till kollektivavtal och erbjuder marknadsmässiga förmåner som exempelvis Friskvårdsbidrag, möjlighet till rabatterad massage under arbetstid samt rabatterat SL-kort genom Benify.

Intresserad?

I denna rekrytering samarbetar Thorn med Jefferson Wells. För frågor kring rollen kontakta rekryteringskonsult Sara Bahlenberg, sara.bahlenberg@jeffersonwells.se alt 070-790 86 26 Ansökningarna hanteras löpande och tjänsten kan vara tillsatt före sista ansökningsdag.

Med anledning av Thorns finansiella verksamhet kommer en bakgrundskontroll ske där bl a kreditupplysning tas och belastningsregisterutdrag från polisen begärs för slutkandidat.

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida.

Varmt välkommen med din ansökan!

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-01-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "1905cb24-5b67-".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Experis AB (org.nr 556855-1104)

Arbetsplats
Thorn Svenska AB

Kontakt
Sara Bahlenberg
0707908626

Jobbnummer
8330628

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Experis AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Experis AB: