Teamledare Till Sykes
Sykes Sweden AB / Chefsjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Jönköping,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd,
Nässjö eller i
hela Sverige SYKES öppnar upp ett nytt kontor i Jönköping och nu söker vi två Teamledare som vill vara med och bygga upp vårt femte kontor i Sverige där kundservice är i fokus!
Redan innan årsskiftet kommer vi att ha våra 30 första kundservicemedarbetare på plats och vi ser sedan ytterligare tillväxt under första halvåret av 2020. Vi söker nu dig som drivs av att leda, inspirera och motivera ett team till att uppnå och överträffa sina mål.
Som Teamledare kommer du att rapportera direkt till Account Manager som har sin huvudsakliga arbetsplats på ett av våra andra kontor. Detta ställer stora krav på egna initiativ och att man samtidigt är beredd att hugga i lokalt där det behövs.
Som Teamledare kommer du bli den direkta kontakten till medarbetarna i teamet. Vi ser att du, genom ditt ledarskap, skapar ett engagerat team där varje medarbetare tar ägandeskap och aktivt arbetar mot sina slutmål. Vidare skapar du trygghet och möjlighet för dina medarbetare att växa i sina roller. Rollen kräver även att du har förmågan att vara lösningsorienterad och arbeta proaktivt för att säkerställa ett smidigt och effektivt internt samarbete i en kundtjänst som är under ständig utveckling. Vi förutsätter att du kan kommunicera tydligt och klart i såväl tal som skrift, på både svenska och engelska. Du har några års arbetslivserfarenhet som ledare och har du erfarenhet från Call Center branschen ser vi det som ett plus.
Du kommer att ansvarar för agenternas välbefinnande och teamets resultat där viktiga ansvarsområden är att:
• Skapa en inspirerande miljö med en öppen kommunikationskultur
• Sätta tydliga mål och följa upp dessa
• Styra och leda den dagliga driften och teamets prestationer
• Motivera medarbetarna och skapa ett högpresterande team
• Coacha medarbetarna och aktivt ge återkoppling på deras arbete
• Föreslår och organiserar team-aktiviteter
För närmare upplysningar är du välkommen att kontakta Mattias Nilsson på telefon 0680-71 60 00.
Vi erbjuder
Vi erbjuder dig en spännande roll där du får möjlighet att vara med och bygga upp vår nya site i Jönköping.
Vi ser fram emot din ansökan senast 2019-11-01. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden är slut. Eventuella frågor kring ansökningsförfarandet skickar du till
job_jonkoping@sykes.com.
Publiceringsdatum2019-10-16Om företagetSYKES är en internationellt ledande leverantör av kundservicelösningar såsom teknisk support, kundservice, marknadsföring och försäljning. Med 60 000 anställda fördelade över 70 kontaktcenters runt om i världen hjälper vi 2 000 företag att maximera kundupplevelsen och att bidra till lojala kunder. Vår företagskultur genomsyras av vårt syfte: We help people, one caring interaction at a time. För ytterligare information besök
www.sykes.comSå ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAdressSykes Sweden AB
Östra Storgatan 26
55321 Jönköping
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Teamledare".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Sykes Sweden AB (org.nr 556437-7439)
Östra Storgatan 26 (
visa karta)
553 21 JÖNKÖPING
Arbetsplats Sykes
Jobbnummer 4859284
Observera att sista ansökningsdag har passerat.