Teamledare till Servicedesk

Jordbruksverket / Supportteknikerjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jordbruksverket i Jönköping, Falköping, Värnamo, Svenljunga, Tibro eller i hela Sverige

Vi rekryterar! Jordbruksverkets IT är redan idag en av regionens största IT-avdelningar men vi vill bli ännu fler!

Vi är drygt 160 anställda och konsulter som arbetar tillsammans i olika team inom hela systemutvecklings- och driftprocessen, från projektledare till IT-arkitekter, systemutvecklare och servicedesk. Jordbruksverkets IT arbetar aktivt för att bli fler inom ledande och styrande roller samt öka kvaliteten i våra leveranser. Vår arbetsplats har ett modernt arbetssätt och vi använder den senaste tekniken.

Jordbruksverket är regeringens expertmyndighet inom jordbruk, fiskeri och landsbygdsutveckling. Vårt uppdrag är att arbeta för en hållbar utveckling, ett gott djurskydd, ett dynamiskt och konkurrenskraftigt näringsliv i hela landet och en livsmedelsproduktion till nytta för konsumenterna. Vi administrerar EU-stöd för jordbruket, landsbygden och fiskeområdet.
Vi är 1 300 anställda och huvudkontoret ligger i Jönköping.

Publiceringsdatum
2015-10-23

Arbetsuppgifter
Som teamledare på servicedesk ansvarar du för samverkan och planering ihop med enhetschefen, kommunikation och samordning inom och kring det egna teamet samt leder teamets dagliga arbete. Du förlägger också del av din arbetstid som supporttekniker i teamet.
Du arbetar med ständiga förbättringar mot mål som nöjda beställare och rätt kvalitet, i rätt tid, till rätt kostnad. Som teamledare arbetar du också proaktivt med rådgivning och information i IT-frågor till Jordbruksverkets övriga verksamheter. Du ska tillsammans med enhetschefen vidareutveckla teamet och arbetssättet på enheten, du ansvara även för den dagliga bemanningen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har flerårig utbildning med IT-inriktning eller annan utbildning som tillsammans med erfarenhet inom området kan bedömas som likvärdigt. Du har goda kunskaper om IT-området. Kunskaperna har du fått genom flerårig arbetslivserfarenhet, gärna från arbete som teamledare eller projektledare. Har du även tidigare erfarenheter av förändringsledning och ITIL är det meriterande. Du pratar och skriver flytande svenska. Rollen innebär leveransanavar men inte personalansvar.
För att lyckas i rollen som teamledare på servicedesk är du initiativtagande och skapar engagemang och delaktighet. Du är kommunikativ och lägger vikt vid att coacha ditt team framåt. Du är en duktig ledare som har förståelse för hur olika människor fungerar i en arbetsgrupp och kan leda en grupp i förändring. Ditt arbetssätt är strukturerat och du har lätt för att samarbeta med andra människor.
Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga förmågor.

Rollen erbjuder dig chans till utveckling tillsammans med kompetenta kollegor och konsulter i en spännande och föränderlig miljö. Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Inför rekryteringsarbetet har Jordbruksverket tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi vill därför inte bli kontaktade av annonsförsäljare eller rekryteringsföretag.

Vi eftersträvar mångfald bland våra anställda.

Vi använder e-rekrytering via offentliga jobb för att kvalitetssäkra och effektivisera rekryteringen. När du fyllt i dina uppgifter söker du enkelt andra jobb utan att fylla i uppgifterna igen.

Fyll i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Bilagor kan inte skickas med via offentliga jobb. Det blir aktuellt först i ett senare skede av rekryteringen.

Tack för att du söker arbetet genom offentliga jobb!

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-18
Ange följande referens när du ansöker: 2.4.06-10323/15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Evaldsson, Enhetschef 036-15 63 01 anna.evaldsson@jordbruksverket.se

Facklig kontakt
Eva Jirskog, SACO 036-15 51 11 eva.jirskog@jordbruksverket.se
Helen Möller, ST 036-15 62 61 helen.moller@jordbruksverket.se
Monica Danielsson, SEKO 031-429573 monica.danielsson@seko.se

Företag
Jordbruksverket

Adress
Jordbruksverket
55182
55182 Jönköping

Kontorsadress
Vallgatan 8 55182 Jönköping

Jobbnummer
2494365

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamledare till Servicedesk

Prenumerera på jobb från Jordbruksverket