Teamledare/Supportansvarig till Folktandvården Skånes kansli i M
Region Skåne, Folktandvården Skåne / Försäljningsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Folktandvården Skåne i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Region Skåne ska främja god hälsa, vi ansvarar för att det finns bra sjukvård och kollektivtrafik för alla invånare i Skåne. I vårt uppdrag ingår också att verka som koordinator, inspiratör och samlande kraft för utvecklingen i Skåne.
Vi är Skånes största arbetsgivare med 32 000 medarbetare och en total budget på 29 miljarder kronor (2011). Högsta beslutande organ är regionfullmäktige som väljs av invånarna i Skåne.
Folktandvården är en egen förvaltning inom Region Skåne med cirka 1450 anställda och består av kliniker för allmäntandvård, specialisttandvård, sjukhustandvård och ett kansli. Folktandvården Skåne är en av Sveriges största tandvårdsorganisationer och tar emot 475 000 patienter, nästan hälften av Skånes befolkning. Folktandvården Skånes kansli arbetar med service och stödfunktioner till 75 allmäntandvårdskliniker och 4 specialistcentra och till vår helpdesk för systemsupport i Malmö söker vi nu en Teamledare/Supportansvarig.
Publiceringsdatum2012-02-27ArbetsuppgifterSom Teamledare/Supportansvarig kommer dina arbetsuppgifter att vara:
• Arbetsleda supportgruppen
• Utveckla supportprocesser och dokumentation
• Vara informations- och kommunikationsansvarig
• Stödja och coacha supportmedarbetarna
• Arbeta mål- och resultatinriktat
• Ansvara för att tilldela/eskalera nya inkommande supportärenden/beställningar via telefon och via ärendehanteringssystem
• Hantera högprioriterade ärenden
• Ansvara för behörighetshantering till våra system
• Ansvara för utbildning inom området
KvalifikationerVi vill att du som söker har:
• högskoleutbildning inom IT och/eller ekonomi
• Erfarenhet av kundsupport och ledning av supportmedarbetare
• Ledarerfarenhet
• Goda IT-kunskaper
• Goda kunskaper i ekonomi
• Egenskaper som gör dig noggrann, strukturerad och ansvarstagande
• God kommunikativ och pedagogisk förmåga
• Förmåga att skapa engagemang och nå resultat
Körkort: Ja
Krav på kompetens, erfarenhet och ledarskap:
• Erfarenhet av kundsupport och ledning av supportmedarbetare.
Arbetstider och omfattningHeltid. 100% Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Snarast efter överenskommelse
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-03-12
Region Skåne värdesätter alla medarbetares kompetens, oavsett olikheter såsom kön, etnicitet eller funktionsnedsättning. Vi arbetar mot diskriminering och för främjande av alla människors lika rättigheter och möjligheter. Sökande oavsett bakgrund är välkomna att söka till Region Skåne.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos Region Skåne samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen.
Nu kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig,
www.skane.se/jobb. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Ange följande referens när du ansöker: A258855
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktGeorg Persson
Facklig kontaktInga Karlsson, 046- 755 00 68
Karin Ljungberg
Åsa Larsson Hasselblad
Åsa Kindberg
FöretagRegion Skåne, Folktandvården Skåne
AdressRegion Skåne, Folktandvården Skåne
Skånehuset i Kristianstad, J A Hedlunds väg
21119 Malmö
Jobbnummer 1169994
Observera att sista ansökningsdag har passerat.