Teamledare Retur & reklamation

Jollyroom AB / Butikssäljarjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Mölndal, Göteborg, Partille, Härryda, Kungsbacka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jollyroom AB i Mölndal, Göteborg, Stockholm, Umeå eller i hela Sverige

Jollyroom.se är Sveriges största barn- och babybutik på nätet. Vi har marknadens största lagerförda sortiment för snabb leverans till våra kunder. Tillsammans med duktiga medarbetare skall vi ta en ledande position inom näthandel av barn- och babyprodukter i Norden.

I Jollyroom kommer du att arbeta tillsammans med personer som har unik kompetens inom näthandel. År 1996 startade vi Komplett som idag är den största aktören inom näthandeln i Norden, med cirka 400 anställda och en omsättning på 4,5 mdkr. Den första januari 2011 lanserade vi Jollyroom.se och på knappt ett år blev vi ledande näthandlare i Sverige inom barn- och baby. Nu söker vi dig som vill vara med att fortsätta bygga Jollyroom och nå våra högt satta mål.

Ansvar och arbetsuppgifter:

Vi söker en utvecklings- och effektiviseringsorienterad teamledare som skall ta det yttersta ansvaret för retur- och reklamationsavdelningen på Jollyroom. Ditt ansvar är att operativt arbeta på avdelningen samtidigt som du utvecklar rutiner och effektiviserar arbetet. Jollyroom har branschens snabbaste leveranser och vi arbetar med höga servicemål gentemot våra kunder. Tjänsten är tidskrävande då vi befinner oss i löpande expansion

Publiceringsdatum
2012-11-11

Dina arbetsuppgifter
• Hantera alla returer och reklamationer inom Jollyroom
• Ha kontakt med våra leverantörer gällande reklamationsärenden
• Ha kundkontakt vid reklamationsärenden och barnvagnsreperationer
• Reparera och underhålla barnvagnar
• Ta fram rutiner för avdelningen och effektivisera arbetet löpande
• Diverse administrativa uppgifter i SAP och Excell
• På sikt: personalansvar

Du rapporterar till driftchef.

Krav på erfarenhet och person:

Vi söker dig som har arbetat i en liknande position inom service. Du behöver inte ha många års erfarenhet, men du måste känna dig trygg i rollen som ansvarig för Jollyrooms retur- och reklamationsavdelning. Du är på jakt efter ansvar och utmaningar. Du trivs att vara ledare, ta beslut, arbeta i en lagermiljö och i ett högt tempo. Det är meriterande om du har arbetat med näthandel samt om du har truckkörkort.

Du har mycket god datorvana, är självgående i Officepaketet och har en god förståelse för affärssystem och kundvårdssystem. Det är meriterande om du tidigare har arbetat i SAP.

Som person är du drivande, orädd och strukturerad. Du sporras av stort eget ansvar, högt satta mål och trivs i en entreprenörsdriven verksamhet med hög utvecklingstakt. I Jollyroom är tempot och engagemanget mycket högt, varav det är viktigt att du har hög energinivå, är arbetssugen och klarar av utmanande uppgifter.

Din ansökan innebär att du vill utmana branschen tillsammans med oss.

Vi erbjuder dig bland annat:

• En spännande tjänst i ett företag med stora ambitioner
• Vinstdelningssystem (utöver fast lön)
• Högt tak i organisationen där du får utrymme att driva egna frågor
• Trevliga, kunniga och hjälpsamma kollegor som ser fram emot att komplettera gruppen med din styrka
• Den senaste arbetsutrustningen inkl. egen bärbar dator
• Fritt intag av kaffe, snacks, frukt och annat gott i kylen
• After works och andra trevliga tillställningar

Upplägg och ansökan:

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid (6 månaders provanställning tillämpas)
• Placering: Huvudkontor i Mölndal
• Ansök genom att maila CV och personligt brev till jobb@jollyroom.se
• Ange referens på ansökan: TL Retur/Reklamation
• Kontakt: Terese Fernbring, jobb@jollyroom.se
• Var gärna snabb med din ansökan då vi kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdatum.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-11-30
Vi har tyvärr svårt att hinna svara på frågor via telefon, utan hänvisar till: jobb@jollyroom.se
Ange följande referens när du ansöker: TL Retur/Reklamation
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@jollyroom.se

Företag
JOLLYROOM AB

Adress
JOLLYROOM AB
Argongatan 11
43153 Mölndal

Kontorsadress
Argongatan 11
Mölndal

Övriga kontaktuppgifter
E-postadress: jobb@jollyroom.se

Jobbnummer
1388672

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamledare Retur & reklamation

Prenumerera på jobb från Jollyroom AB