Teamledare Malmö

ONE CC AB / Försäljningsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla försäljningsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ONE CC AB i Malmö, Nacka, Stockholm eller i hela Sverige

OneContact är ett Contactcenter som utvecklar och tillhandahåller kundanpassade kundservicefunktioner. Genom att använda för ändamålen rätt teknik och välutbildade handläggare erbjuds tjänster som utvecklar företags kundrelationer. Vi arbetar med såväl utgående- som ingående kommunikation (tel,e-post,chat m.m.) och tillhandahåller en mångsidighet samt kompetensbredd som ständigt utvecklar våra uppdragsgivares affärsrelationer. Vi hanterar uppdrag på alla nordiska språk, engelska, tyska samt holländska.
ONE Contact driver fyra Callcenter/Contactcenters i Sverige och ett i Barcelona, Spanien för den den nordiska marknaden. Huvudkontoret ligger i Malmö.
ONE Contact är ett helägt dotterbolag till ONE Media Holding AB, listat på Aktietorget i Stockholm, www.onemedia.se. Vi är medlemmar i Sveriges CallCenter Förening och har kollektivavtal med SEKO.
Nu söker vi en Teamledare till vårt kontor i Malmö. Du kommer att arbeta med att leda ett av våra kundservice team. I din roll som Teamledare så kommer du att arbeta med många av våra uppdragsgivare. Du kommer att ha ansvar för följande:
• Coachning
• Försäljning
• Samtalsstyrning
• Personal -utveckling/-ansvar
• Nyckeltalsuppföljning
• Kvalitetssäkring
• Närvaro/Frånvarohantering
• Lönsamhetsansvar
Arbetstiderna kan vara förlagda dag, kväll och helg enligt ett rullandeschema.
ONE Contact står för projektspecifik internutbildning. Den tekniska utbildningen varvas med arbete i kundtjänsten och pågår den första omgången under 7 dagar därefter ytterligare 5 dagar efter cirka 2 veckor.
Vem söker vi?
Du har naturliga ledaregenskaper och har tidigare erfarenhet av ovanstående arbetsuppgifter. Vidare är du flexibel, en god kommunikatör och strukturerad. Du kan arbeta självständigt i ett högt tempo för att se till att ditt team når upp till de uppsatta målen.
Som person är du driven, vågar fatta beslut. Framförallt trivs du med att coacha och leda andra. Du har en djup förståelse om vikten av att ta hand om kunden, är servicemedveten och kan inspirera dina medarbetare.
Då försäljning är en stor del av vår dagliga service är det viktigt att du har ett stort intresse för försäljning. Vi ser gärna att du är tekniskt intresserad.
Vi erbjuder dig
• ett roligt, spännande och utvecklande jobb
• en god sammanhållning och stämning
• ett expansivt företag, fullt av möjligheter
• internutbildning inom olika områden
Passar denna beskrivning in på Dig har Du nu möjlighet att vara med och utvecklas tillsammans med oss på ONE Contact. Vi söker både yngre och äldre medarbetare.

Publiceringsdatum
2011-02-16

Arbetstider och omfattning
Vi söker dig som vill jobba förmiddagar, eftermiddagar, kvällar och/eller helger.

Ersättning
Vi erbjuder dig en fast lön (individuell lönesättning), OB-tillägg samt bonus. ONE Contact har kollektivavtal enligt Telekomavtalet.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-02-28
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Lars Ehrnström, 0735170180

Företag
ONE CC AB

Adress
ONE CC AB
Föreningsgatan 15
21144 Malmö

Jobbnummer
852110

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från ONE CC AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ONE CC AB: