Teamledare kundsupport till Makita
Poolia Stockholm AB / Ekonomichefsjobb / Sollentuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Sollentuna,
Upplands Väsby,
Järfälla,
Danderyd,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Stockholm AB i Sollentuna,
Upplands Väsby,
Järfälla,
Danderyd,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Vill du arbeta i en expansiv organisation och i en operativ teamledande roll? För rekrytering till Makita söker vi en teamledare till deras kundsupport. Vi söker dig som är en relationsskapande person med ledaregenskaper och som drivs av att utveckla arbetsprocesser.
Makita erbjuder dig ett omväxlande arbete med stort utrymme för engagemang i ett framtidsinriktat företag med trevliga kollegor.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Bredden, Sollentuna/Upplands Väsby.
Publiceringsdatum2018-03-13Dina arbetsuppgifterI rollen som teamledare för kundsupport kommer du att vara högst delaktig i det dagliga arbetet tillsammans med de andra kollegorna i ditt team.
Du kommer att strukturera upp arbetsuppgifterna, säkerställa att uppsatta rutiner efterföljs, schemalägga vissa arbetstider och sammanställa semestrar. Vidare fungerar du som en länk mellan kundsupport, övriga avdelningar och ledning.
Andra förekommande arbetsuppgifter:
• ingående telefonsamtal (gällande orderläggning, produkt, pris, leverans och saldo)
• orderläggning (via telefon, email och EDI)
• returhantering
• uppdatering av kundregister
• avvikelsehantering
• prisjusteringar
• fakturahantering.
Erfarenhet / Utbildning
Vi söker dig som har några års arbetslivserfarenhet och vi ser gärna att du har erfarenhet av ledarskap i någon form, meriterande om du har haft personalansvar innan. Du är van att arbeta i affärssystem med orderhantering och trivs med att kommunicera med kunder via telefon. För dig är kunden viktigast och du vet vad god service är. Som person är du relationsskapande, stresstålig och strukturerad.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, såväl i tal som i skrift. Erfarenhet inom byggvärlden och intresse för teknik är meriterande, men det är inte ett krav.
Makita
Makita är ett av världens största verktygsproducerande företag som med sina 100 års erfarenhet utmärker sig för sin utmärkta prestanda och höga kvalité. Makita finns representerade på alla kontinenter med över 40 dotterbolag. Förutom i Japan så tillverkas produkterna även i USA, Kina, Storbritannien, Tyskland, Brasilien, Thailand och Rumänien.
Makita Sverige är en filial till Makita Oy och på Sverigekontoret i Sollentuna finns lager, kontor, service och kundtjänst. Vi har även en säljkår runt om i landet. Sammanlagt är vi idag 45 personer anställda.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-31
Ange följande referens när du ansöker: 49679
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Stockholm AB
AdressPoolia Stockholm AB
Kungsgatan 57 A
10124 Stockholm
KontorsadressKungsgatan 57 A
Jobbnummer 4018531
Observera att sista ansökningsdag har passerat.