Teamledare Kundsupport Till Edge Finanslaget
AB Effektiv Borås / Kundservicejobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AB Effektiv Borås i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Missa inte möjligheten att bli en ledare i ett dynamiskt team som är dedikerade att leverera exceptionell kundupplevelse. Är du en passionerad och engagerad medarbetare som levererar enastående service? Bli en del av oss. För att möta den tillväxt EDGE Finanslaget står inför utökar vi nu med en ny lagledare!
Din framtida arbetsgivare
Sveriges bästa finansieringspartner - Företagare ställs ständigt inför nya utmaningar, krav på förändringar och konkurrensstärkande åtgärder. Det är därför vi finns. Vi skapar finansieringslösningar som är individuellt anpassade för att skapa konkurrensfördelar och för att bygga stabil lönsamhet på kort och lång sikt.
En stolt historia - EDGE Finanslaget grundades redan 2013, men vår historia sträcker sig tillbaka ända till 1990-talet. I företaget finns en genuin kompetens som målmedvetet byggts starkare genom aktiv rekrytering och löpande utbildning.
Ända sedan starten har vårt mål varit tydligt uttalat; vår roll ska vara att på enklaste sätt bistå duktiga företagare med innovativa och anpassade finansieringslösningar.
Vad erbjuder rollen?
I rollen som operativ teamledare till supportavdelningen hos EDGE Finanslaget kommer du att vara en viktig del av vår organisation, där du arbetar nära våra kunder för att förstå deras behov och hjälpa dem att navigera genom de olika finansiella tjänster vi erbjuder. Du supporterar även internt mot våra säljare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
• Besvara och hantera kundfrågor via telefon och e-post på ett professionellt, effektivt och vänligt sätt.
• Säkerställa kvalité och kontinuerlig utveckling av avdelningen, dess processer och medarbetare.
• Arbeta tätt tillsammans med andra avdelningar inom organisationen för att säkerställa en sömlös kundupplevelse.
• Administrering av avtalshandlingar.
Vem är du?
Du har några års erfarenhet av kundsupport där du är mycket van vid att möta kunder digitalt. Du har erfarenhet av administration och flerårig arbetslivserfarenhet. Då du dokumenterar och har direktkontakt med våra kunder i tjänsten är mycket god svenska i tal och skrift ett krav samt grundläggande engelska. Har du erfarenhet från bank eller finans är det meriterande.
För att lyckas i rollen behöver du vara en person som verkligen får energi genom att skapa kontakt med kunder och leverantörer. Du ser lösningar när andra ser problem och din kommunikativa- och administrativa förmåga är utomordentlig. Dina goda ledaregenskaper kommer vara avgörande för rollen och vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Är detta din perfekta match?
På EDGE Finanslaget tror vi på att grundläggande och kloka värderingar skapar en sund kultur vilket är stommen och förutsättningen för att skapa en bra arbetsplats. Tillsammans med positiva kollegor som har rätt attityd säkerställer vi en väl fungerande, framgångsrik och rolig arbetsplats där du som medarbetare erbjuds utvecklingsmöjligheter. Utöver bra pensionsavsättningar och sedvanlig friskvård erbjuder vi privat sjukvårdsförsäkring, 30 dagars semester samt en flexibel arbetsgivare. Vill du delta i sociala aktiviteter efter arbetstid kommer du inte bli besviken hos oss.
Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.
Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.
Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.
Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista
ansökningsdatum är 2 april 2023. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Jens Lindroth på
jens@effektiv.se eller Pauline Vehniäinen på
pauline@effektiv.se.
Sökord
teamledare, teamlead, teamleader, kundsupport, kundservice, kundsupport, support, bank, finans, customer support
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "5374".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare AB Effektiv Borås (org.nr 556944-7666),
http://effektiv.se/ Kontakt Jens Lindroth
jens@effektiv.se Jobbnummer 7567556
Observera att sista ansökningsdag har passerat.