Teamledare för vårt kundcenter

Eskilstuna Kommunfastigheter / Försäljningsjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Eskilstuna Kommunfastigheter i Eskilstuna

På Kfast erbjuder vi dig jobb med många spännande möten och stora möjligheter att växa. Dessutom är vi både en stabil och schysst arbetsgivare!

Vi erbjuder utvecklande jobb med möjlighet till karriär, nätverkande och mycket eget ansvar. Dessutom är du med och utvecklar Eskilstuna till en plats det pratas om och som är modig, hållbar och välkomnande. Fastighetsbranschen går för högtryck och vi påverkar hela samhällsutvecklingen.

De senaste åren har vi antagit utmaningen att både bygga Eskilstunas nya badhus och en modern arena. Vi bygger för att fler ska få rum och vi förvaltar med hållbarhet i fokus.

Vi tror på Eskilstuna och vi tror på dig!

Vi växer och vi söker nu dig som vill vara med i vår spännande utvecklingsfas där vi går -från- hyresenhet till -nytt- kundcenter! Nuvarande medarbetare arbetar bla med uthyrning, avtal, uppsägning, nyckelhantering mm och efter ombyggnationen, som beräknas vara klar i augusti, kommer enheten bestå av en utökad kundtjänstdel i kombination med bobutik! Arbetsgruppen utökas därmed med fem nya medarbetare och det är där du som teamledare kommer in i bilden!
Vid starten i augusti kommer vi vara 16 medarbetare och gillar du service o kundarbete i kombination med en arbetsledande roll kommer du trivas i denna tjänst!

Publiceringsdatum
2018-05-04

Arbetsuppgifter
Är du en person som tycker om att arbeta med kunder och kundmöten, gillar ordning och reda och uppskattar att jobba i team.

Som teamledare hos oss så kommer du att arbeta med schemaläggning och bemanning för oss fem stycken kundtjänst medarbetare. Du deltar själv aktivt i det dagliga arbetet för felanmälningar, uthyrning- och uppsägningsärenden, tillval och kundtjänst. Vår kundtjänst tar emot varierade frågor då detta är vägen in för alla frågor. Kundmöten sker via personliga möten samt via telefon och mejl. Vår bobutik finns också hos oss där alla tillvall kan göras. Du arbetar i ett team där vi hjälper varandra på enheten vid arbetstoppar och ledigheter. Du och ditt team bildar tillsammans ca fem medarbetare och du rapporterar direkt till hyreschefen.

Kvalifikationer
Vi värdesätta dina personliga egenskaper. Du som söker har ett positivt och vinnande sätt och har lätt för att leda och få andra människor med dig. Vi har som krav att du skall ha att arbetat med administration, personliga kundmöten och med kundrelaterade arbetsuppgifter i minst 5 år och trivs med att kommunicera med kunder personligen och via telefon. För dig är kunden viktigast och du vet vad god service är. Som person är du positiv, relationsskapande, stresstålig och strukturerad. Vi ser att du har en 3 årig gymnasieutbildning.
Erfarenhet av fastighetsbranschen är starkt meriterande. Har du dessutom erfarenhet som teamledare och schemaläggning så är det också starkt meriterande.

Stora delar av ditt arbete utförs via datorn, därför ser vi det som ett krav att du har goda datorkunskaper och inom Office-paktetet. Har du kunskaper i FAST 2, eller annat fastighetssystem så det meriterande. Kunskaper i hyresjuridik är också något vi anser vara meriterande.

På grund av tjänsten innehåller mycket kommunikation, både internt som externt, så skall du ha mycket goda kunskaper i svenska språket, både muntligt som skriftligt. Vi uppskattar även om du behärskar andra språk än svenska.
B-körkort och att vara bekväm med att köra bil är ett krav för tjänsten, eftersom att du ibland kommer att behöva ta bil till och från våra lägenheter och lokaler.

Vi värnar om vår goda stämning på enheten och söker därför dig som har en god social kompetens, är skicklig på att kommunicera och bemöter alla du möter med respekt. Vi uppskattar även om du som person är initiativrik, nytänkande och har en god förmåga att strukturera och ta ansvar för ditt eget arbete.

Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Vi ber dig söka tjänsten via länken i denna annons för att underlätta vår hantering av inkomna ansökningar. Det är viktigt att du är noggrann när du fyller i din ansökan då den ligger till grund för vårt urval. Om du lämnar in ansökan på annat sätt är det viktigt att du anger annonsens referensnummer.

För att möta morgondagens utmaningar vill Eskilstuna kommunkoncern ha mångfald och välkomnar medarbetare med olika bakgrund. Vi arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla.

Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet, men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Tillsvidareanställning, tillträde: 2018-08-01 .

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-20
Ange följande referens när du ansöker: 4475
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Joanna Lindgren 016-710 19 72

Företag
Eskilstuna Kommunfastigheter

Adress
Eskilstuna Kommunfastigheter
Alva Myrdals gata 3D
63186 Eskilstuna

Kontorsadress
Munktellstorget 2 63186 Eskilstuna

Jobbnummer
4125924

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamledare för vårt kundcenter

Prenumerera på jobb från Eskilstuna Kommunfastigheter