Teamleader Till Isecs Backoffice

Isec Group / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Isec Group i Stockholm, Umeå eller i hela Sverige

ISEC Group AB är en ledande tjänsteleverantör inom kapitalförvaltning och tillhandahåller portföljsystem samt outsourcade backoffice- och risktjänster åt över 60 kapitalförvaltare i Norden. I portföljsystemen SECURA administreras över 260 fonder med förvaltat kapital om drygt SEK 400 miljarder.

ISEC har sitt kontor centralt på Riddargatan 17 i Stockholm samt på Tvistevägen 48 i Umeå.

Mål för Teamleader Back Office

Målet för teamleader på Back Office är att effektivisera och vidareutveckla arbetssätt och arbetsrutiner inom den löpande verksamhet som krävs för att ISEC ska kunna utföra sina åtaganden på tjänstesidan. Målet är att ge den bästa service och kvalité på arbetet samt att säkerställa att vi följer aktuella regelverk och villkor. Målet är dessutom att generera högsta kvalitet gentemot kund genom de arbetsprocesser som tas fram.

Övergripande arbetsuppgifter för Teamleader Back Office

Rollen som teamleader på Back Office är operativ och innebär säkerställande av att medlemmar i teamet följer de standarder och rutiner som tagits fram. Du ansvarar för att kompetensöverföring inom teamet görs kontinuerligt och vid behov. Kvalitet, kundnöjdhet och effektivisering av arbetsrutiner är i fokus i ditt arbete. Vidare är personalansvar för gruppen centralt och även att ansvara för att arbetsgruppen följer rådande regelkrav.

Som teamleader är du processägare vilket innebär att du kommer att leda, koordinera, vidareutveckla och effektivisera processer. Du kommer även arbeta hands-on i våra egenutvecklade system samt ha löpande dialog med kunder.

Mycket av arbetet verkar för proaktiva lösningar och kräver därmed god planering och framförhållning i framtagandet av nya eller mer effektiva arbetssätt. Våra processer är ISAE-certifierade och det ingår i ansvaret att se till att dessa följs och att allting sker korrekt.

Vidare är det meriterande om du har erfarenhet och/eller intresse för diverse rapportering såsom CRS och KU

Specifika arbetsuppgifter för medarbetare Teamleader Back Office

Här presenteras delar av de specifika arbetsuppgifter som teamleader på Back Office utför:

• Hantera förfrågningar av processförbättringar från kunder och internt
• Dokumentera och uppdatera checklistor, rutiner, processer
• Personalansvar, planera och schemalägga arbetsgruppens arbete
• Inlärning av teori och praktisk hantering av nya arbetsmoment
• Incidentuppföljning
• Vara delaktig i implementation av nya kunder
• Vara delaktig i utbildning av nyanställda
• Förmedling av och dialog kring arbetsgruppens behov till ledning
• Agera operativ resurs vid behov
• Ansvar för regulatoriska krav såsom Penningtvättslagen
• Personalansvar
• Driva förbättrings- och förändringsarbete för arbetsgruppen

Vem är du?

För att passa i den här rollen bör du ha erfarenhet av att hantera stora kundregister, du bör vara van vid att arbeta i system (ett extra plus om du har erfarenhet från SecuraFund) samt vara serviceminded. Vi söker dig som har minst 3 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter men som nu vill ta ett större ansvar för såväl process som team. Du bör ha utbildning inom ekonomi från högskola/universitet eller yrkesutbildning.

ISECs förväntan på varje medarbetare

ISEC förväntar sig att samtliga medarbetar agerar utifrån våra värderingar. Att vara Innovative, Secure, Engaged och Competent i sitt arbetssätt mot såväl kollegor som kund är givet. Alla medarbetare ska verka för en god arbetsmiljö där vi är stöttar, hjälper och respekterar varandra. Att vara en god kamrat och kollega är viktigt för vår trivsel och hälsa men det möjliggör även till vidareutveckling och kompetenshöjning hos varje medarbetare.

Varaktighet, arbetstid
• -

Publiceringsdatum
2018-11-20

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
ISEC Group

Adress
ISEC Group
Riddargatan
11457 Stockholm

Kontorsadress
Riddargatan

Jobbnummer
4467794

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamleader Till Isecs Backoffice

Prenumerera på jobb från Isec Group