Teamleader Kundtjänst - Telekom
Cellip Ab - Hk / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Cellip Ab - Hk i Stockholm,
Göteborg eller i
hela Sverige Teamleader Kundtjänst - telekom
Cellip är en snabbväxande, marknadsledande operatör inom IP-telefoni med främst små och medelstora men även större företag som målgrupp. Även mobiltelefoni och bredband finns i vår tjänsteportfölj. Våra telefoni- och växellösningar, ligger i marknadens tekniska framkant. Läs mer på
http://www.cellip.com . Vi är ca 25 anställda, av vilka tre personer i kundtjänst, och sitter i trevliga lokaler centralt på Södermalm i Stockholm.
Nu behöver vi förstärka vår kundtjänst med en ledare som har förutsättningar för och vilja att växa med företaget. Vi tror att rätt kandidat till rollen har flera års dokumenterad erfarenhet, med goda referenser, från arbete i en tekniskt orienterad kundtjänst och nu känner sig mogen att ta nästa steg till sin första ledarroll.
Cellips kundtjänst ansvarar främst för:
• Support till företags- och privatkunder - tjänstefunktion, -innehåll och -hantering, villkors- och avtalsfrågor, "Mina sidor" - m.a.o. det mesta förutom det rent tekniska.
• Extern telefonisttjänst till ett urval av våra kunder.
• Övrig administrativ support - extern till underleverantörer och intern till övriga funktioner, främst Försäljningsavdelningen.
Publiceringsdatum2012-09-19Arbetsuppgifter• Leda men även delta i teamets gemensamma löpande arbete.
• Leda och utbilda övriga medarbetare i kundtjänstteamet.
• Aktivt bidra till företagets fortsatta kontinuerliga utveckling utifrån ett kundtjänstperspektiv.
Rätt profil för jobbet:
• Ca 3-5 års erfarenhet av kundtjänstarbete med teknisk inriktning.
• Prestigelös och handlingsinriktad med "skinn på näsan".
• Trivs i en snabbt föränderlig och dynamisk miljö.
• Brinner för god service med affärssinne.
• Engagerad förbättrare och utvecklare med känsla för helheten i företagets leverans.
• Ansvarstagande och självgående.
• Goda ledaregenskaper och vilja att utveckla dem.
• Utåtriktat arbetssätt och bekväm kommunikatör.
Om du känner igen dig i ovan och tycker det låter intressant så maila ansökan med CV och ett personligt brev där du berättar om dig själv, varför du är intresserad av/rätt person för uppdraget. Urvalsprocessen kommer att ske löpande.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
stefan.kolmodin@cellip.comKontaktStefan Kolmodin, CFO,
stefan.kolmodin@cellip.comFöretagCELLIP AB - HK
AdressCELLIP AB - HK
Ölandsgatan 42
11663 Stockholm
KontorsadressÖlandsgatan 42
Stockholm
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-55801000
E-postadress:
jobs@cellip.com Jobbnummer 1344440
Observera att sista ansökningsdag har passerat.