Teamleader inom kundservice, Sodexo Pass Sweden
TNG Group AB / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Har du erfarenhet av personalansvar och känner igen dig i beskrivningen som positiv, leveranssäker och noggrann? Sök jobbet!
Sodexo är en av världens största organisationer med visionen att bidra till ett mer välmående Sverige. Företaget erbjuder stora möjligheter till utveckling. Nu söker vi dig som är den ultimata teamledaren och som brinner för kundservice, utveckling av arbetssätt samt utveckling av medarbetare inom kundservice och backoffice.
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
Sodexo Pass Sweden erbjuder dig ett roligt och utvecklande jobb som Teamleader där ingen dag är den andra lik och där du bidrar till att utveckla såväl arbetssätt som medarbetare. Du blir en del av ett engagerat team som präglas av laganda och samarbete och där fokus ligger på att tillsammans överträffa det kunden förväntar sig. Som anställd erbjuds du även attraktiva förmåner och villkor som bland annat tjänstepension, sjukvårdsförsäkring, kollektivavtal och förmåner genom Benify.
En hälsning från din blivande chef Jonas Jansson:
"Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig till vårt kompetenta och härliga leverans- och supportteam. Vi hoppas och tror att du kommer att trivas och vill delta i vår återkommande fika där vi turas om att bjuda på hembakade läckerheter. Choklad går alltid hem!"
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Teamleader kommer du ha fokus på vara operativ ledare för de 6 personer som utgör Backoffice- och Kundserviceteamet. Du kommer också självständigt arbeta med att utveckla och utvärdera processer och det kräver att du som person är engagerad och drivs av viljan att leverera. Huvudsakliga arbetsuppgifter är:
* Teamansvar
* Lösa ärenden från kunder och slutkunder
* Uppföljning och utvärdering av rapporter
* Processutveckling
* Hitta samband och utvecklingsmöjligheter i ett ärendes flöde
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
Sodexo Pass Sweden sitter i trevliga lokaler i centrala Stockholm. Rollen är heltidstjänst med en provanställning på 6 månader. Du blir direktrekryterad till företaget och tjänsten förväntas att starta mitten av augusti. Du kommer att jobba kontorstider, med möjlighet till flexibilitet.
VEM ÄR DU?
Du kommer ha daglig kontakt med kunder och förmånstagare och därför söker vi dig som har erfarenhet av kundservicearbete. Det är meriterande om du har telefonvana då det är mycket kommunikation via telefon. För den här rollen är det även viktigt att du har erfarenhet av personalansvar eftersom det är en central del i rollen och du behöver också vara bekväm med att fatta egna beslut. Du motiveras av att ge kundservice i världsklass och trivs att arbeta självständigt såväl som i team. Vidare är du noggrann och strukturerad och förstår betydelsen av förbättringar. Vi ser gärna att du är analytisk och lösningsorienterad, samt att du drivs av utveckling.
Sodexo Benefits and Rewards medarbetare och kunder är en spännande mix av människor från olika delar av världen. Det innebär att du som person måste vara bekväm att arbeta på engelska i både tal och skrift, då mycket av den dagliga kommunikationen med interna och externa parter sker på engelska.
INTRESSERAD?
I den här rekryteringen är det vi på TNG som sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Du söker enkelt via vårt ansökningsformulär med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Istället kan du kort i ansökningsformuläret motivera varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan i realtid via hemsidan. Tänk också på att söka jobbet snarast om du är intresserad! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Notera dock att vi inte kan ta emot några ansökningar via email. Vi hörs snart igen!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2019-06-17ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-07-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHelena Björk
helena.bjork@tng.se 0709-513569
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Jobbnummer 4835773
Observera att sista ansökningsdag har passerat.