Teamchef, Vattenfall Kundservice, Umeå, vikariat
Vattenfall AB / Ekonomichefsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Vattenfall AB i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Bjurholm eller i
hela Sverige Vattenfall Kundservice AB söker Teamchef till Umeå, vikariat
Kundservice har ansvaret för att ge Vattenfalls kunder bästa möjliga service samt att sköta faktureringen. Våra 400 medarbetare i Umeå, Stockholm, Nyköping och Trollhättan ger denna service till nära en miljon kunder över hela landet. Kunderna är privatpersoner, företag och energibolag.
En av våra Teamchefer för Betalningar & Fordringar kommer att vara föräldraledig under perioden juni till december, varför vi söker en vikarierande Teamchef för honom.
Som Teamchef ansvarar du för ett Team om ca 15 Kundkommunikatörer. Organisatoriskt tillhör du vår produktionsavdelning.
Publiceringsdatum2008-04-08Dina arbetsuppgifter• Löpande följa upp verksamhetens mål och vidta åtgärder.
• Ha personalansvar för Teamet.
• Säkerställa att alla Kundkommunikatörer har tillgång till information och rutiner samt att kompetensen löpande utvecklas.
• Aktivt använda coaching i ledarskapet, i syfte att utveckla Kundkommunikatörernas prestation och motivation.
• Själv delta i Teamets produktion.
KvalifikationerFör att passa in i rollen behöver du ha tidigare erfarenhet av personalledning samt grundläggande kunskap om Teamets ansvarsområde; Betalningar & Fordringar. Du har god förmåga att kommunicera, framför allt muntligt, vi förutsätter att du har goda ledaregenskaper. Vidare är du noggrann och kvalitetsmedveten.
Placeringsort
Umeå
För ytterligare information om tjänsten kontakta Thomas Sandberg (Produktionschef) 070-537 01 43,eller Martin Wilson (Teamchef), tel 0730-59 44 00.
För information angående rekryteringprocessen är du välkommen att kontakta Marlene Roslin, rekryterare 08-739 71 87.
Vattenfall ska ha alkohol- och drogfria arbetsplatser och tillämpar därför drogtestning före nyanställning.
I Vattenfall är vi övertygade om att mångfald leder till utveckling. Vi arbetar därför för en jämn könsfördelning av kvinnor och män och ser gärna en spridning i ålder och etnisk/kulturell bakgrund hos våra medarbetare.
Fackliga representanter
Carl-Gustaf Angelin, Akademikerna, tel 08-739 72 53,Marie Forsman, Unionen, tel 090-15 14 55
Birgitta Carlson Almér tel 070-672 45 29, Gustaf Härestål, SEKO, tel 090-15 95 57
Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev senast den 28 april via denna sida
www.vattenfall.se/jobb.Energi är vårt bidrag till människors livskvalitet – varje dag. Med över 32 000 medarbetare erbjuder Vattenfall ett brett utbud av tjänster inom el och värme till miljoner kunder i norra Europa. För våra kommande utmaningar behöver vi människor som helhjärtat engagerar sig för våra kunder och för en hållbar samhällsutveckling – människor som du.
Anställningstyp/arbetstiderVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Visstid
ErsättningFast lön
Månadslön
FöretagVATTENFALL AB
AdressVATTENFALL AB
16287 STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-7395000
Jobbnummer 186353
Observera att sista ansökningsdag har passerat.