Teamchef till Logistik Kundsupport

ICA AB / Logistikjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla logistikjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ICA AB i Umeå, Härnösand, Luleå, Sundsvall, Hudiksvall eller i hela Sverige

Logistik Kundsupport är en ny kundorganisation som ligger under logistik inom ICA Sverige AB. Våra kunder är i huvudsak ICA butikerna runt om i landet, men vi samarbetar även med leverantörer och övriga funktioner inom logistik och ICA Sverige AB. Uppdraget för logistiks kundsupport är att samlat driva och utveckla kundperspektivet och de processer som är kopplat till kund. Detta gör vi genom att arbeta med rotorsaks analyser, proaktivitet och tydligt ägandeskap.

Logistiks kundsupport har ett brett ansvarsområde, och vi behöver nu anpassa denna organisation så att vi möte våra kunders behov, därför söker vi nu en chef för gruppen som ska arbeta med leveranskvalité och reklamationer.

Som chef hos oss kommer du att ha personalansvar för 11 medarbetare på kontoret i Umeå. Vi har våra kunder i hela landet, så du kommer att behöva resa i tjänsten. Du kommer att leda din grupp till goda resultat genom att dagligen följa upp och utveckla verksamheten och dess medarbetare. Vi tror på ett närvarande och involverande ledarskap och att du har följande personlighet:



* Drivande person som inte är rädd för att utmana och ta egna initiativ.
* En god kommunikatör och ha förmåga att skapa goda relationer och kunna driva frågor tvärfunktionellt,
* Förmåga att leda, inspirera, entusiasmera och utveckla människor
* Vara utmanande och nytänkande för att hitta nya lösningar
* Förmåga att se helheten

Har ett genuint intresse för människor och ledarskap samt tror på dina medarbetare. Du har god förmåga att kommunicera så att förväntningar och budskap tydliggörs och når fram i organisationen. Du har ett stort engagemang och vill ständigt utveckla dig, din grupp, din verksamhet och ICA i stort. För oss är det viktigt att du har en personlig mognad för rollen och agerar som en god förebild i organisationen. Vi värderar en positiv inställning och samarbetsvilja högt. Du klarar av att coacha medarbetarna i teamet och kan leda dem mot uppsatta mål genom att skapa de rätta förutsättningarna. Vi vill även att du på ett systematiskt och strukturerat sätt kan prioritera, driva och motivera i rätt riktning i en verksamhet där det är högt tempo och stor spännvidd på frågorna.

Dina kompetenser är:

* Hög analytisk förmåga
* Hög kunskap inom ledarskap och förändringsledning
* Kan skapa beslutsunderlag med hög kvalitet
* Flytande svenska och engelska samt förmåga att tydligt uttrycka sig i tal och skrift.

Meriterande är även:

* Erfarenhet från en ledande roll med personalansvar.
* Erfarenhet från samarbete med många olika gränssnitt
* Erfarenhet av hälsofrämjande arbete
* Erfarenhet av att driva strukturerat förbättringsarbete enligt Leanprinciper eller motsvarande metodik.

Anställningsform

Tillsvidareanställning

Publiceringsdatum
2019-11-28

Tillträde
Enligt överenskommelse

Kontaktperson för detta jobb
Rickard Andersson Chef Leveranskvalité tel:070-3250766

Peter Nordström Unionen Umeå tel: 070-2637032

Sista ansökningsdag

2019-12-13

ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.

ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Not Specified

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
ICA AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "R0009601".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
ICA AB (org.nr 556582-1559)

Arbetsplats
ICA Sverige AB

Jobbnummer
4966864

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från ICA AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ICA AB: