Teamchef till Energilösningar Kundutveckling

Jämtkraft AB / Försäljningsjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla försäljningsjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jämtkraft AB i Östersund, Krokom, Åre, Örebro eller i hela Sverige

Digitalisering, ny teknik, klimathot och nya kundbehov innebär en energibransch i förändring. Nu söker vi en inspirerande kund- och utvecklingsdriven ledare. Är du sugen på en rolig, utmanande och spännande utvecklingsresa i en bransch som gör skillnad genom att vara med och driva på energiomställningen?

Vi söker dig som vill leda ett nystartat team vars huvudsakliga uppdrag är att jobba med kundinsikt som bränsle för initiativ och beslut för att hela tiden utveckla kundupplevelsen till den bästa för våra kunder.

Om jobbet
Teamets uppdrag rör sig inom områden som kundupplevelse, kunddata, kundsegmentering, kundanalys, erbjudandedesign och kundreseutveckling. Arbetsinnehåll som:

• Ansvara för analys av kundbeteende,
segmentering, jobba med vilka uttryck vi ska
använda för olika segment.
• Med stöd av AI och deep learning skapa
förståelse för kundbehov och trender.
• Utveckling och underhåll webb och app samt
uttryck i sociala medier.
• Systemägaransvar Microsoft Dynamics.
• Forma erbjudanden i samarbete med övriga
team i Energilösningar och på Jämtkraft så att
kundbehov tillgodoses nu och i framtiden.
• Göra det enkelt och värdefullt att bli och vara
kund hos oss på Jämtkraft (kundresan).
• Aktivt medverka till att vår kunskap om
kunderna och kundernas behov ökar.
• Aktivitets- och eventplanering.

Som teamchef kommer du att leda och utveckla teamet och dess medarbetare. Jobbet är för dig som har viljan och förmågan att leda, initiera och driva en digital utveckling/transformation med utgångspunkt från ett tydligt kundperspektiv. För att lyckas drivs du av ett agilt förhållningssätt och du utgår ifrån ett helhetsperspektiv.

Som teamchef ansvarar du för budget och medarbetargruppen som från början består av fem medarbetare. Du är också en naturlig del av teamets operativa arbete. Du rapporterar till enhetschefen och ingår i Energilösningars ledningsgrupp.

Vem är du?
Som person och ledare är du resultatfokuserad, lyhörd, öppen för förändring och drivs av utveckling. I din ledarroll främjar du teamarbete både inom teamet och med andra team. Du är duktig på att inspirera och motivera din omgivning att via engagerat teamarbete eftersträva högt uppsatta visioner och ambitioner. Du som söker ska tycka om att leda och utveckla ett team som i högt tempo ska bidra med utveckling, förändring och förnyelse. Du har ett kundorienterat och affärsmässigt fokus samt är en god kommunikatör som inger förtroende och även är en förebild för omgivningen.

För att trivas som teamchef behöver du vara en naturlig ledare med förmåga att skapa samsyn och engagemang. Du har erfarenhet av att leda och driva förändrings- och utvecklingsarbete utifrån kundinsikt, gärna med inriktning på digital transformation och i en starkt marknadsdriven bransch. Du ser möjligheter i hur digital utveckling kan skapa en bättre kundupplevelse. Din tidigare erfarenhet har även varit kopplad till kundnära verksamhet med stort fokus på affärer, kundrelationer och affärsutveckling.

Du har examen på högskolenivå med relevant inriktning, eller motsvarande erfarenhet förvärvad på annat sätt.

Placeringsort: Östersund
Omfattning & anställningsform: Heltid tillsvidare
Önskat startdatum: Enligt överenskommelse

Vill du veta mer?
Vill du veta mer om jobbet eller företaget är du varmt välkommen att kontakta Lena Persson, enhetschef, på lena.persson@jamtkraft.se eller 063-14 90 47.

Publiceringsdatum
2019-01-23

Så ansöker du
Ansökan och CV ska vara oss tillhanda senast den 6 februari.
Uppge referensnummer 1903.

Fackliga företrädare
SEKO, Peter Martinsson, 063-14 93 95
Saco, Mikael Eklund, 063-14 92 51
Unionen, Bengt-Anders Alvenes, 063-14 92 94

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-06
Ange följande referens när du ansöker: Ref nr 1903
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
JÄMTKRAFT AB

Kontorsadress
Kyrkgatan 21

Jobbnummer
4572059

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamchef till Energilösningar Kundutveckling

Prenumerera på jobb från Jämtkraft AB