Team Leader till vår kundserviceverksamhet sökes
Transcom AB Norrköping / Receptionistjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transcom AB Norrköping i Norrköping,
Ludvika,
Borlänge,
Kalmar,
Falun eller i
hela Sverige Transcom är Europas mest geografiskt spridda bolag inom outsourcing av Customer Relationship Management (CRM). I hela Europa jobbar ca 13000 kommunikatörer på 33 språk för över 100 klienter i 28 länder på 55 olika service center.
Som Team Leader leder, organiserar, motiverar och fördelar du självständigt arbetet inom gruppen. Du har personalansvar för den egna gruppen. I dina arbetsuppgifter ingår att leda driften, medlyssna för kvalitetssäkring, rapportera och följa upp mätbara produktionsresultat inom gruppen.
Du ansvarar för att nå satta mål genom att effektivt leda varje kommunikatör i teamet med särskilt fokus på effektivitet, närvaro och kvalitet inom produktkunskap och serviceleveransen till slutkund.
Önskvärda kvalifikationer:
Erfarenhet av ledarskap/coaching.
Goda kunskaper i såväl engelska som svenska.
Utåtriktad, drivande samt förmåga att leda och motivera andra.
Förmåga att bibehålla fokus och kunna prioritera framtagande av tydliga mål även i stressade situationer.
Anställningen är en tillsvidareanställning med inledande provanställning
Publiceringsdatum2009-10-19Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Skiftande arbetstider, dag, kväll och helg.
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-10-31
Ansökan kan skickas till e-postadress:
maria.jonsson@transcom.comKontaktSusanne Widén, Business Manager, 070-4621855
FöretagTranscom AB Norrköping
AdressTranscom AB Norrköping
Box 31
60102 NORRKÖPING
KontorsadressMalmgatan 5
Norrköping
KontaktuppgifterTelefonnummer: 011-4730000
Faxnummer: 011-4730001
Jobbnummer 523766
Observera att sista ansökningsdag har passerat.