Team Leader till Umeå

Transcom Umeå / Företagsförsäljarjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla företagsförsäljarjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Transcom Umeå i Umeå

Transcom Worldwide är en global Kundservicespecialist. Vi är 29 000 medarbetare på 62 contactcenter i 26 länder, där vi förmedlar kundservice på 33 språk till över 400 kunder. Transcom Sverige grundades 1995 i Karlskoga av Kinnevik-koncernen. Idag finns Transcom representerade på sex orter i Sverige; Borås, Karlskoga, Örebro, Eskilstuna, Stockholm
och Umeå. Transcom finns i hela världen och ger kundservice till stora välkända varumärken.

Transcoms site i Umeå har funnits sedan April 2013 och hos oss arbetar över ca 300 personer med att ge bästa möjliga support och service till kunder i hela Sverige. Transcom har sin verksamhet i fräscha lokaler med älvsutsikt mitt i centrum i Umeå. Vi arbetar i ett öppet kontorslandskap och organisationen är indelad i team om ca 20 personer och varje team har sin egen ledare. Umeå som site växer och därför söker vi nu fler Teamledare som är passionerade, innovativa och ämnar göra ett utomordentligt arbete.

Arbetet
Som Teamleader har du personalansvar för ditt team, du leder och fördelar arbetet. Du coachar för kvalitetssäkring och utvärderar mätbara produktionsresultat. Det är ditt ansvar att utveckla kompetens och ansvarstagande hos varje medarbetare och se till att stödja och stimulera dina medarbetare mot uppsatta mål. Du jobbar med tät uppföljning av mål och du rapporterar direkt till Business Manager (BM).

Som Teamleader är du ansvarig för ditt teams:
• Produktkunskap
• Lönsamhet
• Kvalitet, produktivitet och effektivitet
• Välmående

Vem söker vi?
Vi söker dig som brinner för att utveckla både verksamhet och människor. Du har en god struktur och förmåga att prioritera. Som person är du ansvarstagande och mogen i din dialog och i dina handlingar. Du trivs i en föränderlig arbetsmiljö, är pålitlig och stark i din kommunikation. Du har mycket energi och en positiv inställning som bibehålls även i stressade situationer.

Publiceringsdatum
2015-01-15

Kvalifikationer
• Godkänd gymnasiekompetens
• Erfarenhet av ledarskap och personalansvar
• Erfarenhet av service/sälj
• Erfarenhet av målfokuserat arbete

Meriterande
• Relevant vidareutbildning
• Erfarenhet av branschen
• Förståelse för organisationer i förändring och företagsekonomisk logik

Om du har frågor om tjänsten vänd dig till BM Katarina Henriksson på tel 070-462 50 30 eller mail katarina.henriksson@transcom.com

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader

Arbetstid: Schemalagd med variation alla dagar i veckan, både dag och kväll.
Start: Enligt överenskommelse
Sista dag att ansöka är 31 Januari

Skicka din ansökan med CV och personligt brev till katarina.henriksson@transcom.com .
Löpande urval och intervjuer sker så tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.

Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-01-31
Ansökan kan skickas till e-postadress: katarina.henriksson@transcom.com

Kontakt
Katarina Henriksson, Business manager katarina.henriksson@transcom.com

Företag
Transcom Umeå

Adress
Transcom Umeå
Västra Strandgatan 9
90325 UMEÅ

Kontorsadress
Västra Strandgatan 9
UMEÅ
Visa på karta

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0586-795000

Jobbnummer
2128600

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Team Leader till Umeå

Prenumerera på jobb från Transcom Umeå