Team Leader Customer Service
Vkdb Sverige AB / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Vkdb Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Sollentuna,
Tyresö,
Sigtuna eller i
hela Sverige Vi söker en Teamledare som vill vara med och bygga vår verksamhet vidare. Vår kundserviceavdelning är kundens första kontaktpunkt med oss och därmed en väldigt viktig del i vår verksamhet. Som Teamledare ansvarar du för den dagliga driften av avdelningen och säkerställer att vi ger utomordentlig service till våra kunder.
Ditt team hanterar kundärenden, stora som små, och fungerar som knytpunkt mellan kund, BackOffice och våra test- och inköpsstationer. Vanligt förekommande arbetsuppgifter inkluderar bl.a. coaching av medarbetare, prioritering och fördelning av arbetsuppgifter. Rollen innebär också en del administrativt arbete i form av exempelvis rapportering, bemanning och. Som Teamledare har du en supportande funktion i teamet och agerar alltid som ett föredöme för andra anställda.
Vi söker dig som har några års erfarenhet inom kundservice, gärna B2C. Har du arbetat med teknisk support ser vi detta som mycket meriterande. Som person är du utåtriktad och prestigelös och har en utpräglad känsla för service och noggrannhet. För att trivas i rollen bör du vara kundorienterad och ha ett säljande sätt med ett stort mått av engagemang och entusiasm. Vidare är du organiserad och strukturerad och har förmågan att prioritera och behålla fokus även när arbetstempot är högt. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift och sätter dig lätt in i nya system och arbetsverktyg.
Vi erbjuder dig en internationell arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter. Du arbetar i en självständig och ansvarsfull roll i ett snabbväxande e-handel- och fordonsföretag. Miljön är öppen, positiv och motiverande med platta hierarkier, korta beslutsvägar och stora utvecklingsmöjligheter. Vi håller till i fina, ljusa lokaler på Östermalm, i Stockholm.
Publiceringsdatum2017-09-06Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagVKDB Sverige AB
AdressVKDB Sverige AB
Kaptensgatan 6
11457 Stockholm
KontorsadressKaptensgatan 6
Jobbnummer 3681883
Observera att sista ansökningsdag har passerat.