Team Leader - Sales & Customer Service Team

iDeal Of Sweden / Försäljningsjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla försäljningsjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos iDeal Of Sweden i Norrköping, Stockholm eller i hela Sverige

Vill du vara med i ett av Sveriges snabbast växande bolag?

iDeal of Sweden är ett globalt och snabbt växande mode- och livsstilsmärke med HQ i Norrköping. Vi har lokalkontor i Stockholm och fyra andra länder runt om i världen. Vi letar alltid efter begåvade människor som vill växa tillsammans med oss. iDeal of Sweden är ett entreprenöriellt företag och söker dig som också är det.

iDeal of Sweden har haft en mycket snabb tillväxt, och har blommat upp som ett av de snabbast växande bolagen i Sverige. Grunden till detta är en stark entreprenöriell kultur som präglas av ett tydligt ledarskap med fokus på gemenskap, tillväxt och resultat. I takt med att bolaget växer, så behöver vi nya talanger som kan stötta på den fortsatta resan. Vi har blivit prisade som Swedish design export of the year, årets företagare i Sverige och årets unga VD. Vi utökar ständigt vår verksamhet i nya länder. Vi är ett ungt företag som växer snabbt vilket ställer höga krav på dig samt stort eget ansvar.

Vi ger dig möjlighet att få vara med i ett expansivt bolag och chansen att ta ägandeskap och inflytande. iDeal of Sweden är ett bolag för att utforska din potential och skjuta fram gränserna för vad som är möjligt. Företaget letar efter människor som vill växa, tänka, drömma och skapa. Vi söker hard workers, ledare och visionärer.

iDeal of Sweden söker en Team Leader till vårt Sales & Customer Service Team.

Ansvarsområden

• Coacha och led iDeal's kundtjänst-team med energi och glädje
• Kundtjänst och merförsäljning mot såväl svenska som internationella kunder från egen e-handel och marketplaces.
• Budgetansvar för försäljning och andra KPI:er.
• Ansvar för dagliga teamet samt pool av deltidsanställda.
• Säkra att teamet arbetar målinriktat mot tydliga målsättningar.
• Hålla schemalagda veckomöten med teamet.
• Schemalägg personal och säkra att vi alltid täcker behovet för att serva vår kunder i tid.
• Kontinuerligt förbättra och förnya arbetssätt, CRM-system och applicera ny teknik.
• Ta fram och förbättra rutiner och underlag för att underlätta utveckling och introduktion.
• Vara en ledstjärna genom att arbeta med tickets och chat på bästa vis, även för att vara konstant uppdaterad med vad utmaningar och förbättringar kan vara.
• Planera och implementera utbildningar, både grundläggande och mer avancerade.
• Säkra att våra kunder alltid för uppdaterad information vid ev. störningar eller uppdateringar.
• Hålla månadsmöten med all personal.

Du som söker bör vara energisk, serviceinriktad, säljfokuserad, ansvarstagande, strukturerad, och flexibel. Du är en stresstålig person som klarar av när det är riktigt mycket att göra. Du har en lagspelaranda samtidigt som du levererar i ditt självständiga arbete, behåller en professionell inställning och är noggrann. Trots det är du inte främmande till att ta egna initiativ och ser det som en självklarhet att finna lösningar själv. I övrigt krävs mycket goda datorkunskaper, flytande i svenska och engelska. Flera språk är meriterande.

Du kommer att utgå från våra toppmoderna lokaler på bästa adress i Norrköping.

Vi erbjuder ett ansvarsfullt arbete i ett företag som växer snabbt och där personalsammanhållningen är mycket god.
Ta chansen att söka till ett av Sverige snabbast växande bolag!

Vi ser att du har
Minst 5 års arbetslivserfarenhet.
Goda kunskaper i Office-paketet.
Mycket god datorvana.
Tidigare säljerfarenhet.
Tidigare erfarenhet av ledarskap.
God organisationsförmåga.
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.

Mer om tjänsten:
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att mejla till career@idealofsweden.com?

Övrig information:
Ordinarie arbetstider: Heltid, vissa helger.
Tillträde: Efter överenskommelse
Lön: Efter överenskommelse

Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2018-07-19

Ersättning
Efter överenskommelse
iDeal erbjuder flera exceptionella kontorsförmåner såsom öppen kyl, massage m.m

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
iDeal of Sweden

Adress
iDeal of Sweden
Drottninggatan 26
60224 Norrköping

Kontorsadress
Drottninggatan 26

Jobbnummer
4256920

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från iDeal Of Sweden

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos iDeal Of Sweden: