Systemutvecklare med känsla för affären
ISS Facility Services AB / Elektronikjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla elektronikjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ISS Facility Services AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige ISS Facility Services är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 10 000 medarbetare i Sverige och 40 000 medarbetare i Norden. Svensk omsättning är cirka 4,5 miljarder SEK och kommer från ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat och dryck, kontorstjänster, fastighetstjänster och städtjänster. Integrated Facility Services, IFS, är ISS unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal. ISS Facility Services AB ingår i ISS A/S som är noterat på Köpenhamnsbörsen. Koncernen har cirka 520 000 anställda i mer än 50 länder, vilket gör oss till världens fjärde största privata arbetsgivare.
www.se.issworld.comISS vision är att vara världens främsta service organisation. Det är en ambitiös målsättning satt av en målmedveten organisation. På ISS sätter vi service i första rummet och strävar ständigt efter att bli ännu bättre och förstå vår kunds behov.
Nu söker vi en systemutvecklare av vårt CAFM-system (Computer-Aided Facility Management System). I rollen som utvecklare ingår att stödja våra ofta komplexa IFS leveranser (Integrated Facility Service). ISS eget FM-system, FMS@ISS, stödjer processerna i leveransen och utgör navet genom stöd för bland annat:
• Ärendehantering
• Arbetsorder för utförande ISS medarbetare, mobilt och i PC
• Kommunikation med kund via kundportal där kunden bl. a kan registrera och följa sina ärenden och automtiska mail
• Förebyggande underhåll och regelbundet återkommande aktiviteter
• Bokning av konferensrum och samtidig beställning av catering
• Spårbarhet av ärenden och arbetsorder
• Uppföljning, statistik och mätning av SLA och KPI
• Kvalitetsmätning
Rollen
I rollen som systemutvecklare supporterar du interna och externa kunder i frågeställningar kring systemet som utvecklar och effektiviserar användningen. Utifrån kundaffären och avtal, designar och konfigurerar du systemet så att det passar affären på bästa sätt. Du ansvarar även för att testa systemet i nya uppdrag. Rollen innebär även att du planerar och genomför utbildningar i systemet för interna och externa kunder.
Vidare är analys, design och programmering av statistiska sammanställningar och mätning av t.ex. SLA centralt. I många uppdrag är det omfattande grunddata som behövs i systemen varför även inläsning av data i databaser ingår i arbetet.
Arbetet bedrivs ofta i projektform med kontraktsansvariga, uppdragsledare, kund och slutanvändare. I rollen ingår att ansvara och projektleda hela eller delar av sådana projekt. Kundkontakter sker dagligen och rollen innebär mycket samarbete och kunskapsutbyte med ISS i andra delar av världen.
I arbetet ingår även att utbilda och att påverka/utveckla arbetssätt och rutiner i uppdrag så att de med stöd av FMS@ISS är så effektiva som möjligt och leder till den kontroll och kvalitet som våra kunder kräver.
Kompetensprofil
Vi söker dig med en systemvetarexamen eller motsvarande IT-utbildning och ett intresse för affärer. Det är meriterande om du har erfarenhet av system för ärendehantering/arbetsorderhantering och konfigurering av IT-system. Vi ser också gärna att du tidigare ansvarat för utvecklingsprojekt och är van vid arbete med ett eget ansvar.
Det är även meriterande om du har erfarenhet av:
• Operativ användning och konfigurering av olika IT-system
• Utveckling av statistiska rapporter i IT-system
• Operativ verksamhet ute på större IFS-uppdrag
• Import av data till databaser
• Utbildning av användare och framtagning av beskrivningar, manualer, lathundar etc
Vem är du?
Du har en förmåga att se hur verksamhet kan stödjas och effektiviseras genom användning av de IT-stöd som erbjuds. Du förstår kundens behov och de krav som IFS-avtal ställer. Du kan omsätta och utveckla behoven och kraven till systemlösningar och sedan implementera dem.
Som person är du drivande och gillar utmaningar. Du har lätt för att samarbeta och produktiv då du jobbar enskilt. Du har lätt för att uttrycka dig, i såväl tal som skrift i såväl svenska som engelska. Dessutom har lätt att förklara så att andra förstår. Du har god analysförmåga och kan se frågor utifrån ett helhetsperspektiv. Du är positiv, lyhörd, initiativrik och serviceinriktad. Du är van att arbeta i ett högt tempo i kontakt med många människor, internt som externt, i en ständigt föränderlig miljö och förändrade krav. Du kan balansera din starka vilja att supporta och hjälpa med ständigt ändrade prioriteringar mellan kunder och uppdrag.
Ansök idag!
Ansök snarast, dock senast 15 augusti. Urval och intervjuer sker löpande. Ansök genom att klicka på knappen Ansök här nedanför. Tjänsten är en heltidstjänst inom ISS Facility Services AB med placeringsort i Stockholm. Tillträde och lön enligt överenskommelse. Har du några frågor och tjänsten, vänligen kontakta Malin Person - Chef Verksamhetsledningsstöd, kvalitet och miljö på
malin.persson@se.issworld.com eller på 0734-363 699. Vid frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta Business Partner - People & Culture Anna Thorslund på
anna.thorslund@se.issworld.com eller på 073-4360355.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid -
Publiceringsdatum2016-06-16ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-08-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagISS Facility Services AB
AdressISS Facility Services AB
Årstaängsvägen 11
11794 Stockholm
KontorsadressÅrstaängsvägen 11
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2909908
Observera att sista ansökningsdag har passerat.