Systemtekniker till Servicedesk
Göteborgs Stad, Intraservice / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs Stad, Intraservice i Göteborg Intraservice levererar IT, support och administrativa tjänster till stöd för Göteborgs Stads verksamheter.
Vi är ca 350 anställda.
Läs mer om oss på vår hemsida
www.goteborg.se/intraservicePubliceringsdatum2011-04-19ArbetsuppgifterServicedesk ansvarar för att utföra första och andra linjens support i telefon.
Som systemtekniker inom Servicedesk tar du emot och löser ärenden, ger god service och kvalificerad support till kunder via telefon och fjärradministrationsverktyg.
KvalifikationerVi vill att du har gymnasieutbildning inom IT eller motsvarande förvärvade kunskaper och dokumenterad erfarenhet av support på PC-datorer med kringutrustning. Du ska också ha goda kunskaper i Windows XP, Microsoft Office, Lotus Notes, Internet/intranät, stadsnät samt erfarenhet från arbete i en central supportfunktion eller servicedesk/helpdesk. Det är meriterande om du har erfarenhet från arbete i kommunal kärnverksamhet.
Du kommer att ha en utåtriktad roll och det innebär att vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, förmåga att kommunicera via telefon, förmåga att samarbeta samtidigt som du måste kunna arbeta självständigt. Du ska tycka om att hjälpa andra människor och ha en känsla för goda kundrelationer. Du ska stimuleras av problemlösning. Du måste se god kvalitet som en ledstjärna, värdesätta ordning och reda, uttrycka dig väl i tal och skift samt ha en hög stresströskel.
Arbetet är schemalaggt vardagar mellan 06.45 - 17:15.
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart vårt gemensamma förhållningssätt: Var professionell, Samarbeta och Tänk nytt.
Vi vill gärna se en mångfald bland personalen som speglar dagens Göteborg.
Arbetstider och omfattningHeltid. Schema. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2011-05-15 , upphör: 2011-12-31
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-05-03
Ange referensnummer 191/11 pespektive 192/11.
Ange följande referens när du ansöker: A212405
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktNisse Waldefeldt, 031-3678296
Facklig kontaktAnette Sernlo, 031-3686813
Pigitsa Sigurdsson, 031-3686823
FöretagGöteborgs stad, Intraservice
AdressGöteborgs stad, Intraservice
Jobbnummer 908796
Observera att sista ansökningsdag har passerat.