Systemtekniker till Clear IT
Studentwork Sweden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Studentwork Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Information om företaget
För vår kund ClearIT söker vi nu en systemtekniker med start omgående. Du kommer att vara anställd genom Studentwork och arbeta ute hos ClearIT på deras kontor på Södermalm. Tjänstens omfattning är heltid och uppdraget är till att börja på 12 månader. Varmt välkommen med din ansökan, vi håller intervjuer löpande!
ClearIT AB är en av Sveriges största, oberoende leverantör av produktionssystem för support- och contactcenters. Verksamheten grundades redan 1994 på en utvecklingsenhet inom dåvarande Logica (idag CGI), och det fristående ClearIT startade sommaren 2000. ClearIT gillar smarta, flexibla och pålitliga lösningar som ger bästa service till contact centrets kunder. De har utvecklat en renodlad kundserviceprodukt med inbyggd växel och avancerad funktionalitet som hanterar allt från personifierad kundhantering till fullständig mobilitet. ClearIT arbetar nära deras kunder, utan återförsäljare och mellanhänder, de är små nog att vara lyhörda men stora nog för att tillgodose stora företags kundservicebehov.
ClearIT gör en enda sak, vi utvecklar och supportar Clear Interact.
Mer information får du på
www.clearit.se Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer att variera allt eftersom du kommer in i din roll. Clear IT har ett flertal virtualiserade linux-system där de ansvarar för drift och support av servrar samt deras programvara Clear Interact.
En central del av arbetet sker i deras frontline support där du får chans att lära känna deras kunder och produkter från grunden. I det dagliga arbetet kommer du att:
• Hantera inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem
• Utföra egen felsökning och vid behov ta fram underlag till andra specialister
• Leverera system och kundanpassningar som teknisk resurs i olika projektteam
• I takt med växande kunskaper ingå i arbetsschemat för kvällsinsatser och rullande jourtjänstgöring var 3-4 vecka
• Utföra installationer av såväl servrar som vår produkt Clear Interact
Din profil
Kvalifikationer
• Goda kunskaper i Linux
• Erfarenhet av arbete inom teknisk support eller IT-drift
• Erfarenheter av drift och underhåll av OS och hårdvara
• Erfarenhet av virtualisering
Meriterande
• Kunskaper inom ett eller flera av områdena:
• IP-telefoni eller contact center
• Erfarenhet av Asterisk
• Erfarenheter av Oracle
• Kunskaper nätverk och TCP/IP
Personliga egenskaper
• Du kan driva ärenden självständigt och har en god förmåga att planera din tid
• Du tycker att det är intressant och givande med kundkontakter
• Du behärskar det svenska språket i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska
Lika viktigt som att ha en god kompetens inom det tekniska området, är att vara lyhörd, social och känna stor lust att hjälpa användare och kollegor. Du är en lagspelare som bidrar till en bra och öppen stämning på arbetsplatsen. För rätt person finns fantastiska möjligheter att utvecklas och lära dig av seniora experter inom området.
Om oss
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och utexaminerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.
Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning/marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
Publiceringsdatum2018-03-15ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-30
Ange följande referens när du ansöker: 4408
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktElvira Johansson
FöretagStudentwork Sweden AB
AdressStudentwork Sweden AB
Lindhagensgatan 74
11218 Stockholm
KontorsadressLindhagensgatan 74
Jobbnummer 4023748
Observera att sista ansökningsdag har passerat.