Systemtekniker med inriktning mot Helpdesk
Alingsås kommun, Kommunledningskontoret / Supportteknikerjobb / Alingsås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Alingsås,
Ale,
Vårgårda,
Lerum,
Bollebygd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Alingsås kommun, Kommunledningskontoret i Alingsås Alingsås är den moderna mötesplatsen med småstadens fördelar och storstadens möjligheter.
Alingsås har en central roll i Västsveriges utveckling och satsar på hållbarhet och livskvalitet i hela kommunen.
Alingsås har 42 000 invånare år 2019.
Publiceringsdatum2011-04-30ArbetsuppgifterKommunledningskontorets IT-enhet är en central resurs för Alingsås kommun och idag är vi 14 medarbetare på enheten. Vi servar 3000 anställda och 5500 elever i kommunens nätverk.
Verksamheten är uppdelad på två delar. En del ansvarar för driften av servrar och kommunikation och den andra delen för support, mjukvara och PC-plattform.
IT-enhetens helpdesk är kontaktyta för IT-användarna i kommunen. Den är navet i kontakten med våra användare. Helpdesk bemannas av IT-enhetens medarbetare. Du kommer att i huvudsak arbeta i vår helpdesk. Förutom att supportera våra användare kommer du att arbeta med att utveckla vår serviceprocess. Även andra förekommande arbetsuppgifter på IT-enheten förekommer.
Vi har en teknisk miljö med Windows XP-klienter och nätverksoperativet Novell OES2 som tillsammans med Novells metakatalog IDM hanterar våra användare. Applikationsservrar baserade på Windowsserver, Linux SUSE och Linux RedHat. Ett fibernät med hög kapacitet binder samman verksamheterna. Vi väljer ofta att använda produkter baserade på öppen källkod när dessa är tillräckligt bra.
Vi förutsätter att du kan arbeta självständigt och gillar att ha daglig kontakt med användare, systemförvaltare och kollegor på IT-enheten.
KvalifikationerVi söker dig som kan sätta sig in i vår användares situation och har god social och pedagogisk förmåga samtidigt som du gillar att jobba i en teknisk intressant och utvecklande miljö. Du har en positiv energi och lätt för att samarbeta med kollegor, systemförvaltare, leverantörer och användare.
Du skall som lägst ha en gymnasieutbildning med inriktning mot IT eller teknik. Du skall ha erfarenhet från supportarbete inom IT och kunna formulera dig väl i tal och skrift. Dina personliga egenskaper är av stor vikt. Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald och jämn könsfördelning tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund och livserfarenhet till tjänsten.
Arbetstider och omfattningHeltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde till tjänsten omgående eller enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-05-17
I Alingsås kommun arbetar vi aktivt för att skapa hälsofrämjande arbetsplatser med en god arbetsmiljö. Vi erbjuder olika former av friskvård och tillämpar rökfri arbetstid.
Ange följande referens när du ansöker: A214131
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktGöran Westerlund, 0322-616693
Christian Alfredsson, 0322-616188
Facklig kontaktJonatan Lindholm, 0322-616629
FöretagAlingsås kommun, Kommunledningskontoret
AdressAlingsås kommun, Kommunledningskontoret
Rådhuset, Stora torget
44181 Alingsås
Jobbnummer 918356
Observera att sista ansökningsdag har passerat.