Systemförvaltare/ specialist inom området Ärendehantering

Göteborgs stad., Intraservice / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs stad., Intraservice i Göteborg

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 500 anställda och befinner oss på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice



Publiceringsdatum
2018-11-05

Arbetsuppgifter
Enheten Ledningsstöd inom verksamhetsområde Ekonomi/Styrning/Ledning ger stöd till Göteborgs Stads förvaltningar och bolag för kommungemensamma tjänster inom verksamhetsområdet.

LIS Ärendehantering är den kommungemensamma tjänsten för ärendehantering och dokumenthantering i Göteborgs Stad. LIS är ett modulbaserat system byggt i IBM Notes. Syftet med LIS är att hålla ordning på verksamhetens dokument och att stödja samverkan i lednings- och arbetsgrupper för att effektivisera och underlätta det administrativa arbetet i verksamheterna. I systemet finns stöd för diarie-, ärende- och nämndhantering, diariepublicering på Internet, långtidsarkivering och avställning, stöd för projektarbete, mm.
Göteborgs Stad står inför ett omfattande arbete att byta IT-stöd för informations- och ärendehantering. Vi planerar för avvecklingen av LIS samtidigt som vi förbereder införandet av en ny lösning. Arbetet med byte av IT-stödet kommer att pågå under flera år. Du kommer med andra ord vara med på en mycket spännande resa där du kommer att vara delaktig i både avvecklingen av LIS och införandet av det nya IT-stödet i Göteborgs Stad.

Som systemförvaltare kommer du att delta i de flesta förekommande arbetsuppgifterna runt LIS som att hantera ärenden kring support och användarstöd, lösa incidenter, utforma dokumentation och hantera systeminställningar. I samband med nya versioner från leverantören kommer du att delta i kravställning, genomföra acceptanstester och uppgradera. Du kommer även att delta i projekt.
Kundorientering och kundfokus är centrala begrepp i vårt arbete och att ge lokala kontaktpersoner stöd i frågor som avser tillämpningen av systemet är en viktig uppgift.



Kvalifikationer
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning eller motsvarande utbildning som vi bedömer likvärdig. Du har en grundläggande förståelse för ärendehantering, informations- och dokumenthantering samt kunskaper i regelverket kring detta. Tjänsten förutsätter att du är intresserad av hur IT-stödet fungerar och hur detta ger nyttor i verksamheten.
Meriterande är om du har arbetat i LIS som användare, t ex som registrator eller nämndsekreterare. Har du arbetat med systemförvaltning är det också meriterande.

Som person är du noggrann, ansvarstagande och social. Din personlighet präglas av en positiv grundsyn och du stimuleras av att både arbeta och lösa problem tillsammans med andra.
För att nå bra resultat i tjänsten som systemförvaltare behöver du också vara en lyhörd person som trivs med kundkontakter och är bra på att fånga upp användarnas behov och synpunkter.
Du behöver vara bra på att organisera och strukturera ditt arbete och ha god analytisk förmåga. Du ska kunna arbeta självständigt men också tillsammans med andra, som en del av teamet.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: Vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats. Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-11-19
Ange följande referens när du ansöker: A826070
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Pär Eriksson 031-367 83 66

Företag
Göteborgs stad., Intraservice

Adress
Göteborgs stad., Intraservice
Rosenlundsgatan 4
40331 Göteborg

Kontorsadress
Rosenlundsgatan 4

Jobbnummer
4439209

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Göteborgs stad., Intraservice

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Göteborgs stad., Intraservice: