Systemförvaltare inom utbildningsområdet

Göteborgs stad., Intraservice / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs stad., Intraservice i Göteborg

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 500 anställda, men är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice

Publiceringsdatum
2018-09-14

Arbetsuppgifter
Vi söker nu en systemförvaltare som kommer att arbeta med underhåll, förbättring och support av våra tjänster. Du tar ett helhetsansvar i supportprocessen där du hanterar ärenden kring support och användarstöd, arbetar med att leveranstesta och lösa incidenter, felsöka, hantera övergripande behörigheter, utforma dokumentation samt hanterar systeminställningar. I dina arbetsuppgifter ingår även att leda användargrupper och hålla utbildningar vid behov. Du kommer att behöva lära dig flera av våra IT-stöd över tid för den här rollen då arbetsuppgifterna kan komma att innefatta support även för andra IT-stöd inom utbildningsområdet då vi strävar efter en bred kompetensbas och ett ökat samarbete mellan våra systemförvaltare inom enheten. Du kommer också att leda mindre uppdrag kopplade till aktuella IT-stöd. Du koordinerar arbetet mot såväl interna leveransenheter som externa leverantörer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• support till chefer och medarbetare i stadens skolverksamheter
• delta i utvecklingsprojekt
• test av programuppdateringar och nya funktioner
• parametersättning och systemunderhåll
• skapar användardokumentation och e-utbildningar
• utbilda användare
• leda användargrupper

Kvalifikationer
Vi söker dig som har högskoleutbildning som systemvetare eller med annan inriktning som vi bedömer relevant. Du har erfarenhet av livscykelhantering för utveckling och förvaltning av system/produkt. Du har erfarenhet av att leda användargrupper och har erfarenhet av att arbeta i en serviceorganisation. Du har kompetens inom ITIL.

Det är meriterande om du har erfarenhet av
• PM3 eller annan vedertagen förvaltningsmodell
• arbete inom offentlig sektor
• arbete i skoladministrativa system inom gymnasieskola
• IT-leverantörskontakter
• att hålla utbildning i IT-stöd och att ge användarsupport är meriterande
• gällande regler och lagar för relevant verksamhet, exempelvis skollagen och dataskyddsförordningen

För att lyckas i rollen behöver du vara proaktiv, ta initiativ till förändring och utveckling och driva arbetet framåt. Då du kommer att ha mycket kontakter både internt och externt är det viktigt att du har förmågan att utveckla ett bra samarbete med goda relationer. Du behöver vara serviceinriktad och lösningsorienterad.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-28
Ange följande referens när du ansöker: A813116
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Tina Strand 031-367 82 68

Företag
Göteborgs stad., Intraservice

Adress
Göteborgs stad., Intraservice
Rosenlundsgatan 4
40331 Göteborg

Kontorsadress
Rosenlundsgatan 4

Jobbnummer
4349208

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Systemförvaltare inom utbildningsområdet

Prenumerera på jobb från Göteborgs stad., Intraservice