Systemförvaltare - i nära relation med IT och Verksamhet

House of Skills Sverige / Datajobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos House of Skills Sverige i Solna, Stockholm, Sollentuna eller i hela Sverige

Brinner du för att optimera och förbättra ITIL-processer och flöden? Gillar du att arbeta med ITSM-verktyg och vill ha en ansvarstagande roll med många kontaktytor inklusive leverantörsstyrning? Har du erfarenhet av ServiceNow eller annat ITSM/Ärendehanterings-verktyg?
I din roll kommer du att vara navet i arbetet med Apotekets verksamhetssystem ServiceNow.
Du ansvarar för att systemet möter verksamhetens behov och att processerna runtomkring är tillgängliga och välfungerande. Detta innebär regelbundet samarbete med olika affärsfunktioner inom koncernen, utvalda leverantörer och en kontinuerlig omvärldsbevakning.

I DIN ROLL KOMMER DU ATT:
• Möta verksamhetsrepresentanter för att försöka förstå och dokumentera deras behov gällande förbättringspotential och utveckling av processer och arbetsflöden.
• Sätta upp processer och nya flöden i systemet, anpassa befintliga processer och förenkla dessa.
• Planera och kravställa konfigureringar och anpassningar av systemet ServiceNow mot vår driftleverantör TATA.
• Arbeta nära Servicedesken och utbilda dem i hur ServiceNow fungerar och hur de kan ge enklare support till de interna användarna.
• Samordna och kommunicera förändringar i systemet ut i verksamheten.
• Hålla i möten med representanter från verksamheten och delta i utveckling av IT-avdelningens interna processer.

FAKTA KRING TJÄNSTEN:
Arbetsplats: Apotekets Huvudkontor i Solna, vid Mall of Scandinavia.
Kollektivavtal Unionen samt Tjänstepension.
Arbetstid: Vanlig kontorstid med flexmöjlighet.
Heltidstjänst med månadslön, väldigt bra förmåner och generöst friskvårdserbjudande.
Möjlighet till parkeringsplats i garage finns i kontorsbyggnaden.
Vi är ett härligt gäng att jobba med och du blir en viktig del i vår strävan efter att leverera en högkvalitativ IT till vår verksamhet. Vi har nära till skratt och gemenskap och tycker att det är viktigt att man trivs på jobbet. Hos oss värdesätter vi work/balance och det är viktigt att man, samtidigt som man jobbar effektivt på jobbet, ska ha en bra möjlighet till en rik fritid och en utvecklande vardag.

VEM ÄR DU OCH HUR SER DIN TIDIGARE ERFARENHET UT?
Det är meriterande om du tidigare har arbetat med plattformen ServiceNow men du kan även ha arbetat med förvaltning och ansvar för liknande ITSM verktyg/system.
Du har tidigare erfarenhet från ITIL-organisationer och du är van vid att arbeta som brygga mellan IT och verksamhet. Kanske har du erfarenhet från en IT-koordinerande roll.
Som person tror vi att du är självständig och ansvarstagande och har en förmåga att se saker i helhetsperspektiv. Vidare är du strukturerad och har ett genuint engagemang i ditt arbete där du bidrar med nya idéer och utvecklingsförslag. Du har en naturlig förmåga att bygga förtroende hos andra tack vare att du både är tydlig och ödmjuk till ditt sätt.

FAKTA KRING TJÄNSTEN:
Arbetsplats: Apotekets Huvudkontor i Solna, vid Mall of Scandinavia.
Kollektivavtal Unionen samt Tjänstepension.
Arbetstid: Vanlig kontorstid med flexmöjlighet.
Heltidstjänst med månadslön, väldigt bra förmåner och generöst friskvårdserbjudande.
Möjlighet till parkeringsplats i garage finns i kontorsbyggnaden.
Vi är ett härligt gäng att jobba med och du blir en viktig del i vår strävan efter att leverera en högkvalitativ IT till vår verksamhet. Vi har nära till skratt och gemenskap och tycker att det är viktigt att man trivs på jobbet. Hos oss värdesätter vi work/balance och det är viktigt att man, samtidigt som man jobbar effektivt på jobbet, ska ha en bra möjlighet till en rik fritid och en utvecklande vardag.

Publiceringsdatum
2018-06-29

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-29
Ange följande referens när du ansöker: Apoteket

Företag
House of Skills Sverige

Adress
House of Skills Sverige
dalvägen 12
16903 solna

Kontorsadress
dalvägen 12

Jobbnummer
4231702

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från House of Skills Sverige

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos House of Skills Sverige: