Systemanalytiker till Enhet support SDV i Lund
Region Skåne, Digitalisering IT och MT / Datajobb / Lund
2023-11-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Systemanalytiker till Enhet support SDV i Lund" (publicerad 2024-05-15) ⬅️
Visa alla datajobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Digitalisering IT och MT i Lund,
Malmö,
Helsingborg,
Ystad,
Ängelholm eller i
hela Sverige Gör skillnad. Varje dag.
Har du ett intresse för att utveckla digitaliseringens möjligheter inom vården och är en nyfiken initiativtagare som gillar utmaningar? Då ska du söka tjänsten som systemanalytiker hos oss på Enhet support SDV (Skånes digitala vårdsystem) i Lund!
Förvaltningen Digitalisering IT och MT bildades i januari 2020 och ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system samt att ansvara för att, genom hela produktlivscykeln, upprätthålla driftsäkerheten av Region Skånes medicintekniska produkter (MTP) och bistå Region Skånes olika verksamheter och samarbetspartners med teknisk kompetens och support i medicintekniskt relaterade ärenden.
Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen, och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation samt möjliggör arbetet med digitalisering och införande av nya arbetssätt i Region Skånes verksamheter.
Enhet support SDV ingår i verksamhetsområdet (VO) service och support. Vi ansvarar för första och andra linjens support och för att ge service till förvaltningens tjänsteutbud. Servicedesk registrerar inkommande ärenden gällande incidenter och serviceförfrågningar. Ärenden som inte kan eller ska lösas av Servicedesk eskaleras till berörd enhet inom verksamhetsområdet för hantering, detta benämns som andralinjen. På detta sätt bistår Service och Support verksamheten och samarbetspartners med teknisk kompetens och stöd inom IT och MT.
Du ansluter till ett engagerat, härligt och kommunikativt team, alla med olika bakgrunder och erfarenheter från branschen. Nu söker vi dig med vilja och lust att vara med och bidra som en viktig del av vårt verksamhetsområde!
Publiceringsdatum2023-11-22ArbetsuppgifterVi välkomnar nu dig som vill vara med och skapa något nytt och samtidigt bidra i ett samhällsviktigt uppdrag.
Som systemanalytiker hos oss arbetar du med systemkonfiguration av regler, parametersättning, bygg, tester av genomförd konfiguration och underhåll kopplat till systemet. Du bygger du en kunskap inom SDV projektet som du sedan tar med dig in i förvaltning för att arbeta i andra linjens support vid utfasning av projektet.
I andra linjens support arbetar du med ärendehantering via telefon, chatt och vårt ärendehanteringssystem. Här identifierar och eskalerar vi även risker, problem och brister samt delegerar dessa till tredje linjen. I rollen ansvarar du för att utföra konfigurationsförändringar, rutinförändringar och beslutade förändringar i test- och produktionsmiljö. Därutöver ägnar du dig åt att felsöka och validera konfigurationer för att kvalitetssäkra implementering i produktionsmiljön. Du utför även informationssökning och gör eventuella uppdatering av artiklar i ärendehanteringssystemet vid lösning av ärende.
En central del av ditt ansvar i rollen är att vara SDV:s områdesexpert vad gäller funktionalitet och arbetsflöden. Hos oss får du goda möjligheter till kompetenshöjande insatser och du blir insatt i flera intressanta kommande utvecklingsprojekt.
KvalifikationerVi välkomnar dig som har erfarenhet av förändringsarbete och har god datorvana. Därtill har du goda språkkunskaper i både svenska och engelska i såväl tal som skrift. Värdefullt för tjänsten är om du har erfarenhet av IT och viss systemkunskap och/eller du har erfarenhet av support. Det är meriterande om du är legitimerad sjuksköterska eller har annan klinisk erfarenhet från hälso- och sjukvården.
Det är viktigt att du är ansvarstagande och positiv som person samt att du med driv och initiativförmåga löser dina arbetsuppgifter på ett prestigelöst och effektivt sätt. Vidare leder och hjälper du användare på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt samt ser helheten och är lösningsinriktad. Du arbetar noggrant och strukturerat, likaså är du en god kommunikatör med förmåga att skapa och utveckla långsiktiga förtroendefulla relationer. Givetvis arbetar du efter Region Skånes värderingar. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
I denna rekrytering tillämpas löpande urval. Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att lära känna dig!
ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.
Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning.
Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 350 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund.
På
http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.
Tillbemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-12-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C165454".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Skåne (org.nr 232100-0255)
Arbetsplats Region Skåne, Digitalisering IT och MT
Kontakt Christa Thomasen, Enhetschef
christa.thomasen@skane.se 072-462 05 97 Jobbnummer 8281124
Observera att sista ansökningsdag har passerat.