Systemadministratör för ärendehantering - Karolinska Universitetssjukhuset
Region Stockholm / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Stockholm i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du en driven och erfaren systemadministratör med en passion för att förenkla administrativa processer? Hos oss har du chansen att påverka och förbättra vården genom att erbjuda effektiv support till Karolinskas medarbetare och vidareutveckla bättre digitala verktyg.
Genom att minska den administrativa bördan, hjälper du vårdpersonal att fokusera mer på det som verkligen betyder något - patienterna. Ta steget och ansök idag för att bli en värdefull medlem i vårt team!
Du erbjuds
möjligheten att arbeta på ett av Europas bästa sjukhus med vård i framkant
att jobba i en dynamisk och utvecklingsinriktad organisation med starkt regionalt samarbete
en roll där du blir en viktig del av Karolinskas arbete för automation och effektivare ärendehantering
Självklart får du också ta del av våra generella förmåner som Karolinska Universitetssjukhuset erbjuder dig.
Publiceringsdatum2025-09-05Om tjänstenKarolinska Universitetssjukhusets uppdrag är att bedriva högspecialiserad vård, forskning och utbildning. Vår vision är att bota och lindra imorgon det ingen kan bota och lindra idag. Inom Stab Teknik skapar vi IT-lösningar som ger vårdpersonalen bättre förutsättningar, minskad administration och mer tid för patientnära arbete.
Avdelningen Administrativa system ansvarar för de IT-verktyg som används av Karolinskas medarbetare och chefer, exempelvis för kommunikation, schemaläggning, ärendehantering och fastighetsteknik/säkerhet. Nu söker vi en systemadministratör med fokus på vårt ärendehanteringssystem - en viktig ingång för support, beställningar och frågor.
Du blir en del av vårt leveransteam som arbetar både med vidareutveckling och förvaltning av system för främst ärendehantering och teknisk bevakning. Rollen innebär att du:
ansvarar för inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet och hanterar beställningar, behörigheter och incidenter
konfigurerar och anpassar systemet (low code) samt skapar formulär och supportflöden
tar fram instruktioner, utbildar användare och medverkar vid tester inför uppgraderingar
Du arbetar nära vårdens professioner och stabsenheter och bidrar till att förenkla och förbättra deras vardag. Tjänsten bemannas dagtid med placering i både Solna och Huddinge, med möjlighet till visst distansarbete.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning 6 mån som start.
Vi söker dig som
tar ansvar för sin uppgift. Strukturerar själv sitt angreppssätt och driver sina processer vidare
arbetar bra med andra människor. Relaterar sig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt
är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar
planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Du sätter upp och håller tidsramar
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet för tjänsten.
KvalifikationerKvalifikationerEtt par års erfarenhet av att arbeta med systemadministration och enklare konfiguration av IT-lösningar/formulär, gärna i en supportdeskfunktion (eller motsvarande).
God generell teknisk kompetens/förståelse, genom relevant teknisk utbildning eller motsvarande erfarenhet
Erfarenhet från arbete med ITSM och ärendehanteringssystem
God förmåga att uttrycka dig både muntligt och skriftligt på svenska och engelska
Meriterande:
Erfarenhet från arbete med Marval MSM (IT Service Management solution)
Erfarenhet från arbete med administration och konfiguration i ITSM och ärendehanteringssystem
Erfarenhet från arbete med teknisk bevakning och fastighetsteknik (exempelvis passersystem)
Erfarenhet från supportfunktion, incidenthantering eller förvaltningsarbete inom IT
Erfarenhet från arbete i ITIL-processer
Erfarenhet från arbete inom hälso- och sjukvård.
Om rekryteringsprocessen
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.
I samband med din ansökan behöver du bifoga CV. Istället för ett personligt brev ber vi dig besvara urvalsfrågor samt kort motivera varför du passar för rollen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.
Varmt välkommen med din ansökan - Tillsammans är vi Karolinska!
Inför tillsättning av befattning som innefattar vård av barn och ungdom, kontrolleras den som erbjuds tjänsten mot misstanke- och belastningsregistret.
https://www.karolinska.se/jobba-hos-oss/rekrytering-pa-karolinska/ Som anställd på Karolinska Universitetssjukhuset kan du komma att krigsplaceras.
https://www.karolinska.se/jobba-hos-oss/var-arbetsplats/totalforsvarsplikt-allman-tjansteplikt-och-krigsplaceringar-pa-karolinska-universitetssjukhuset/Om du är eller tidigare har varit anställd i Region Stockholm kommer vi att ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.
För tillsvidaretjänster kan provanställning komma att tillämpas.
Om Karolinska Universitetssjukhuset
Vi på Karolinska Universitetssjukhuset är stolta över att vi är ett av världens främsta universitetssjukhus. Förutom vårt särskilda ansvar för den högspecialiserade vården i Stockholmsregionen är huvuduppdraget att tillsammans med Karolinska Institutet utbilda framtidens vårdanställda och bedriva världsledande forskning samtidigt som vi fortsätter vårt arbete med att utveckla vården för patientens bästa. Vi arbetar inom en rad olika områden och professioner.
Vår vision - Vi ska bota och lindra imorgon det ingen kan bota och lindra idag.
Läs gärna mer om oss på
https://www.karolinska.se/ och följ oss på sociala medier!
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-09-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2025/5418".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Stockholm (org.nr 232100-0016)
Arbetsplats Stab Teknik, Avdelning Administrativa system, Solna/Huddinge
Kontakt Marie-Louise Teleki
marie-louise.teleki@regionstockholm.se Jobbnummer 9493533
Observera att sista ansökningsdag har passerat.