Systemadministratör

Uppsala universitet, IT-avdelningen, Enheten för användarstöd / Datajobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala universitet, IT-avdelningen, Enheten för användarstöd i Uppsala

Uppsala universitet är ett brett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Uppgiften är att bedriva forskning och utbildning av högsta kvalitet och att på olika sätt samverka med samhället. Vår viktigaste tillgång är alla de individer som med sin nyfikenhet och sitt engagemang gör Uppsala universitet till en av landets mest spännande arbetsplatser. Uppsala universitet har 44.000 studenter, 7.100 anställda och en omsättning på 7 miljarder kronor.

Vid Uppsala universitets IT-avdelning möter teknik gamla traditioner och vår uppgift är att bidra till att skapa fungerande samspel mellan IT och verksamhet samt erbjuda ett gott IT-stöd till alla studenter och anställda vid universitetet.

IT-avdelningen arbetar både med strategiska IT-frågor och är en serviceorganisation för de centrala tjänsterna. Vårt uppdrag innefattar användarsupport, systemutveckling, systemförvaltning, drift, telefoni och e-lärande. Avdelningen har drygt 100 anställda och är indelad i fyra enheter.

För mer information se http://uadm.uu.se/it

Nu söker vi två driftiga systemadministratörer till spännande, varierande och utvecklande för datorsupportarbete.

Publiceringsdatum
2019-03-25

Dina arbetsuppgifter
Som systemadministratör vid enheten för Användarstöd och e-lärande ingår du i det team som ansvarar för IT-support till anställda och studenter. Det dagliga arbetet innebär huvudsakligen att fungera som problemlösare och avhjälpa problem med användarnas datorarbetsplats och kringsystem samt datorsalar, vilket innefattar handhavandesupport såväl som beställningar, installation och konfiguration, antingen på plats eller via telefon och fjärrstyrning. I arbetet ingår att via universitetets ärendehanteringssystem dokumentera och återkoppla information om status på ärenden och felorsaker för användare.

Verksamheten som stöds är geografiskt utspridd inom och utom Uppsala universitet.

Kvalifikationskrav:

- Minst gymnasial utbildning med inriktning mot IT eller motsvarande yrkeserfarenhet/kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
- Erfarenhet av service management eller motsvarande, gärna i en stor organisation
- God kunskap om Windows, MacOS och mobila enheter
- Grundläggande kunskap om AD och Group policy

Arbetsuppgifterna ställer stora krav på förmågan att ta egna initiativ och att arbeta självständigt och strukturerat med problemlösning i en omväxlande miljö och där tempot periodvis är högt. Du har lätt för att samarbeta och kommunicera, både på engelska och svenska, med skilda grupper inom verksamheten, såsom universitetslärare, studenter, administratörer och driftorganisation. Viktiga personliga egenskaper är att du har en positiv inställning, är förtroendeingivande, skapar goda kundrelationer, är lyhörd och hjälper användarna på ett pedagogiskt sätt samt snabbt hittar rätt nivå på samtalet, både tekniskt och tilltalsmässigt. Du bör vara noggrann och effektiv och ha en väl utvecklad servicemedvetenhet.

Då IT-området vid universitetet befinner sig i en övergripande förändringsprocess kommer särskild vikt läggas vid att du är öppen för olika typer av arbetsuppgifter och har viljan och förmågan att följa utveckling och förändring inom teknikområdet. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Önskvärt och/eller meriterande i övrigt:
Nätverkskunskaper och erfarenhet av licenshantering är meriterande. Körkort är ett plus.

Uppsala universitet värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet

Lön: Individuell lönesättning. Det är önskvärt att löneanspråk anges i ansökan.

Tillträde: Enligt överenskommelse.

Anställningsform: Tillsvidareanställning. Provanställning kan komma att tillämpas.

Anställningens omfattning: 100%

Upplysningar om anställningen lämnas av bitr enhetschef Peter Stålberg, 018-471 72 72, peter.stalberg@uadm.uu.se.

Välkommen med din ansökan med ev. bilagor senast den 12 april 2019. UFV-PA 2019/912

Vi undanber oss erbjudanden om rekryterings- och annonseringshjälp. Ansökan tas emot i Uppsala universitets rekryteringssystem.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-12
Ange följande referens när du ansöker: UFV-PA 2019/912
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Uppsala universitet, IT-avdelningen, Enheten för användarstöd

Adress
Uppsala universitet, IT-avdelningen, Enheten för användarstöd
Box 256
75105 Uppsala

Kontorsadress
Box 256

Jobbnummer
4690114

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Systemadministratör

Prenumerera på jobb från Uppsala universitet, IT-avdelningen, Enheten för användarstöd