Synpunktshandläggare sökes till Norrtälje

TioHundra AB / Sjuksköterskejobb / Norrtälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla sjuksköterskejobb i Norrtälje, Vallentuna, Vaxholm, Täby, Värmdö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TioHundra AB i Norrtälje, Upplands Väsby, Stockholm eller i hela Sverige

Synpunktshandläggning är en del av Kvalitet och utvecklingsenheten, som är knuten till chefläkarfunktionen. Vi arbetar med patient/brukarsäkerhet och kvalitetsledningssystem inom vårdbolaget TioHundra AB och fungerar som stöd-funktion till alla hälso- och sjukvårdsverksamheter samt omsorgsverksamheter inom vårdbolaget. Vi arbetar med ständiga förbättringar enlig PDSA-cykeln.

Vi är en del av TioHundra - det kompletta vårdbolaget i Roslagen - som ägs av Norrtälje kommun och Stockholms läns landsting och har cirka 2 500 medarbetare. Hos oss finns helheten, allt från Norrtälje sjukhus till hemtjänst, vårdcentraler, äldreboenden, psykiatri, personlig assistans och vård för hela familjen. Vi tänker nytt och använder till exempel restaurangpuckar på sjukhuset och elcyklar i hemtjänsten som förbättrar kvalitén och arbetsmiljön. TioHundra satsar på forskning till gagn både för medarbetare och kunder.
Norrtälje kommun är hjärtat i Roslagen. Du når oss med cirka en timmes bussfärd från Stockholm, Uppsala och Arlanda.
Läs mer om oss på vår hemsida tiohundra.se

Publiceringsdatum
2015-01-13

Arbetsuppgifter
Synpunktshandläggaren ska fungera som en opartisk länk mellan våra kunder som har synpunkter på den vård och/eller omsorg som de drabbats av i kontakt med TioHundra AB. Du ska vara vår första kontakt med de patienter, omsorgstagare eller närstående som har synpunkter på vår verksamhet. Tiohundra AB har som målsättning att stå för hög kvalitet och bra bemötande. Ett etiskt och professionellt förhållningssätt är av stor vikt för bolagets anseende och de personer som ska få hjälp av oss. Inkomna synpunkter ska återkopplas till verksamhet och personal och där ett gott samarbete med cheferna är av stor vikt. Du kommer att delta i arbetet med händelseanalyser och där igenom att identifiera möjligheter till systemförbättringar. Tillsammans med våra kvalitetsutvecklare bidrar du till att stödja patientsäkerhetskulturen inom bolaget.

Uppdraget som synpunktshandläggare är på halvtid, resterande tid erbjuder vi andra arbetsuppgifter utifrån din kompetensprofil och dina önskemål.

Kvalifikationer
Du är legitimerad sjuksköterska med erfarenhet av patientsäkerhetsarbete. Erfarenhet av arbete med händelseanalyser är ett krav. För det här uppdraget krävs:
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift
• God pedagogisk och diplomatisk förmåga
• God förmåga att analysera information och arbeta självständigt
• Lyhördhet, flexibilitet samt god samarbets- och organisationsförmåga
• Strategisk blick och helhetssyn på verksamheten
• Etikkompetens är meriterande
• Erfarenhet av att bemöta personer i kris är meriterande.

Vi värdesätter den kvalitet som mångfald tillför vår verksamhet.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i TioHundra AB samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.

Varmt välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har TioHundra AB tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tillsvidareanställning, upphör: Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-06
Ange följande referens när du ansöker: 6/15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne Bergenbrant Glas, överläkare /vch 0176 - 326 000 Susanne.bergenbrant.glas@tiohundra.se

Facklig kontakt
Inga-Lill Sundström, Vårdförbundet 08 - 123 40 495

Företag
TioHundra AB

Adress
TioHundra AB
Box 905
76129 Norrtälje

Kontorsadress
76129 Norrtälje

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2125482

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TioHundra AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TioHundra AB: