Svensktalande serviceagent heltid till Jollyroom

Jollyroom AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jollyroom AB i Göteborg, Mölndal, Stockholm, Umeå eller i hela Sverige

Jollyroom etablerades år 2010 och är Nordens ledande barn- och babybutik på nätet. Vi befinner oss i stark tillväxt och är ett av de snabbaste växande bolagen inom e-handeln i Europa. Vi servar idag fler än 900 000 kunder och har allt för barnen mellan 0 till 12 år samt ett heltäckande sortiment för gravida. I vårt 33 000 kvm stora lager, med över 30 000 artiklar finner barnfamiljen både välkända och nya varumärken. Ett brett sortiment, en tillgänglig webbutik, snabba leveranser och kunnig kundservice är våra grundpelare som gör Jollyroom till det självklara valet i barnfamiljens vardag.

På Hisingen har vi kontor och lager, vår personalstyrka växer löpande och utgör i dagsläget cirka 200 medarbetare. Möjligheten till expansion och framgång har aldrig varit större. Efter att ha vunnit nr. 1 positionen på den Nordiska marknaden står vi nu redo att expandera till nya länder. Vi skall ge europeiska konsumenter den bästa upplevelsen. Vi är med i matchen för att vinna.

Vi är i en spännande tillväxtfas och söker en ny medarbetare till vår serviceenhet!

Jollyrooms svenska serviceteam söker en agent som vill ge våra fantastiska kunder branschens bästa service! Tjänsten är en heltidsanställning och arbetstiderna är 8-17, måndag till fredag. Våra agenter är ett tight sammansvetsat team som längtar efter ännu en härlig kollega!

Ansvar:
Vi söker en svensktalande serviceagent som kommer jobba mot vår svenska marknad och hjälpa kunder via mail och telefon.

Publiceringsdatum
2018-03-19

Dina arbetsuppgifter
• Svara på kundfrågor per telefon och e-post
• Reklamationshantering
• Demonstrera produkter och svara på kundfrågor i vår avhämtningsbutik/showroom
• Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen

Kvalifikationer
• Flytande kunskaper i både skrift och tal i svenska
• Van vid kundbemötande och erfarenhet från serviceyrke
• Mycket god datavana
• Meriterande med erfarenhet av kundservice inom e-handel

Dina personliga egenskaper
• Serviceinriktad och pedagogisk
• Lösningsorienterad och flexibel
• Strukturerad
• Självgående
• Prestigelös och ödmjuk
• Trivs med att jobba i ett högt tempo

I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper då vi söker någon som kommer passa bra in i vårt befintliga team. Teamen består av drivna, lösningsorienterade och positiva personer - därför är det viktigt att du besitter liknande egenskaper.

Vi erbjuder:
• Entreprenörsdriven verksamhet
• Hög utvecklingstakt
• Spännande bransch
• Stort eget ansvar och varierande arbetsuppgifter
• Ungdomlig och pulserande miljö
• Kollektivavtal för alla anställda
• Friskvårdsbidrag
• Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city

Upplägg och kontakt:
• Start: Snarast möjligt
• Omfattning: Heltid (6 månaders provanställning tillämpas)
• Placering: Hisings Kärra, Göteborg
• Arbetstider: Vardagar kl. 08-17
• Kontakt: Therese Wassén via therese.wassen@jollyroom.se

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi referenstagning, skrivtest och bakgrundskontroll.

Vi arbetar löpande med rekryteringen och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, så var gärna snabb med din ansökan.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt kollektivavtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Jollyroom AB

Adress
Jollyroom AB
Tagenevägen 58
42537 Göteborg

Kontorsadress
Tagenevägen 58

Jobbnummer
4030981

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Svensktalande serviceagent heltid till Jollyroom

Prenumerera på jobb från Jollyroom AB