Svenskt IT företag rekryterar serviceinriktad supporthandläggare
Manpower Huvudkontor / Supportteknikerjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower Huvudkontor i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Easit är ett svenskt företag som utvecklar programvaror för organisationer som internt eller externt levererar service och support. Produktportföljen omfattar bland annat Helpdesksystem, ITIL stödsystem, system för tidredovisning och projektuppföljning, anläggningsregister, avtals- och avvikelsehantering. Läs mer på
www.easit.com/sv . I samarbete med Manpower förstärker vi nu vår supportavdelning med ytterligare en medarbetare som vill vara med och leverera Sveriges bästa support
Publiceringsdatum2015-03-24Dina arbetsuppgifterI supporten hjälper vi våra kunder med användarstöd, felsökning samt enklare konfiguration av vår produkt. Vi registrerar och löser ärenden via telefon, mail och även viss remote-support. Vi lägger stor vikt vid att bygga långa relationer med våra kunder och har idag mer än 98 % nöjda kunder enligt vår senaste kundundersökning. Arbetet innebär att med en serviceinriktad inställning lösa kundernas problem. Du kommer även att dokumentera och dela med dig av dina kunskaper och erfarenheter till dina kollegor.
På Easit är vi stolta över att kunna erbjuda en plats i ett modernt och växande företag där det finns stort utrymme för dig att kunna påverka och utvecklas. Tjänsten ska tillsättas omgående och är en heltidstjänst i Easits trevliga kontor i Solna.
Vem är du?
Du har ett stort intresse för teknik och har erfarenhet av kundservice. Sannolikt har du erfarenhet av supportarbete och har då gett support på liknande produkter. Du trivs i en arbetsmiljö som präglas av ett högt tempo och du har förmåga att strukturera och prioritera våra kunders behov. Du sätter stolthet i att alltid leverera den bästa supporten. Som person är du initiativrik och har en god kommunikationsförmåga.
Rätt kandidat har goda allmänna datakunskaper och har gärna erfarenhet av våra, eller liknande, produkter. Dina kunskaper i svenska och engelska är goda, såväl i tal som i skrift. Är du dessutom ITIL-certifierad så ser vi det som en merit.
Kontaktperson för detta jobbVälkommen att söka tjänsten via länken i annonsen. Intervjuer och urval kommer att ske löpande så skicka gärna in din ansökan så fort som möjligt. För mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Derya Bastreri, Manpower, på telefon 08-452 33 27.
Välkommen med din ansökan!
Arbetstider och omfattning100% Enligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-05-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktDerya Bastreri
FöretagManpower Huvudkontor
AdressManpower Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm
KontorsadressKlarabergsgatan 29
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2219045
Observera att sista ansökningsdag har passerat.