Svenska ESF-rådet söker supporttekniker - Svenska ESF-rådet - Supportteknikerjobb i Gävle
Svenska ESF-rådet söker supporttekniker
Svenska ESF-rådet / Supportteknikerjobb / Gävle
2019-02-11

Visa alla supportteknikerjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo
Visa alla jobb hos Svenska ESF-rådet i Gävle

Svenska ESF-rådet är en statlig myndighet under Arbetsmarknadsdepartementet. Vi förvaltar Europeiska socialfonden och Fonden för dem som har det sämst ställt (Fead) i Sverige. Vi har cirka 130 medarbetare på åtta kontor runtom i landet. Huvudkontoret ligger i Gävle.

Genom fonderna förändrar vi arbetsmarknaden genom att finansiera projekt som arbetar med kompetensutveckling, sysselsättningsåtgärder och integrationsinsatser. Programperioden för Socialfonden och Fead omfattar 2014-2020. Under programperioden omsätter Socialfonden i Sverige cirka 12 miljarder kronor och Fead cirka 80 miljoner kronor.

IT-enheten ansvarar för säkerhet, utveckling, drift och underhåll av myndighetens IT-plattform, telefoni, data- och videokommunikation samt användarstöd och består idag av fem medarbetare och en chef. Vi söker nu en ny supporttekniker.

Publiceringsdatum
2019-02-11

Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker är du ansiktet utåt och har mycket kontakt med verksamheten. I rollen som supporttekniker arbetar du med att ta emot inkommande samtal och mejl där du genom vägledning eller fjärrstyrning löser användarens problem. Utöver att ta emot samtal/mejl är du även delaktig i mer avancerad teknisk felsökning.

Kvalifikationer
Vi vill att du som söker har:

* Gymnasieutbildning inom IT/teknik
* Goda kunskaper inom Windows-plattformen främst kopplat till klientsidan, Active Directory, Microsoft Exchange, Outlook samt nätverk
* Kunskap och erfarenhet inom fjärrstyrning, datanätverk och hårdvara
* Goda kunskaper i svenska, i så väl tal som skrift

Det är meriterande om du även har:

* 1-2 års relevant arbetslivserfarenhet
* Högskoleutbildning alternativt YH-utbildning inom IT-området

Du är en person med ett brett IT-intresse och en förkärlek för IT-support, som trivs med ett högt tempo och som kan hantera flera ärenden och processer parallellt. Som person är du serviceinriktad och pedagogisk samt gillar att ge professionell service. Vidare är du effektiv med ett tydligt användarfokus och har förmågan att anpassa dig efter olika användares behov.

Ansökan och mer information
Svenska ESF-rådet erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Gävle. Vi tillämpar provanställning på 6 månader. Tillträde efter överenskommelse.

Är du intresserad av att arbeta som supporttekniker hos oss är du välkommen med din ansökan via länken "Ansök" här nedan. Sista ansökningsdag är den 26 februari 2019.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta IT-chef Reza Mirazimi, tel. 08-579 171 47. Fackliga kontaktpersoner: Anna-Lena Wettergren-Wessman, ST-ESF, tel. 040-17 42 17, e-post: anna-lena.wessman@esf.se och Ellinor Gullberg, Saco-ESF, tel. 08-457 33 15, e-post: ellinor.gullberg@esf.se.

Vi har gjort vårt annons- och medieval och vill därför inte bli kontaktade av annons- och mediesäljare.

Varaktighet, arbetstid
Provanställning 6 månader tillämpas. Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Svenska ESF-rådet

Adress
Svenska ESF-rådet
Box 397
80105 Gävle

Kontorsadress
Drottninggatan 9, 3 tr, Gävle

Jobbnummer
4607057


Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Svenska ESF-rådet: