Svensk- och Engelsktalande Kundtjänstmedarbetare

MultiMind Bemanning AB / Kundservicejobb / Stockholm
2021-11-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Svensk- och Engelsktalande Kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2022-01-03) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Talar du Svenska och Engelska flytande och har tidigare erfarenhet inom kundservice? Tycker du om att hitta lösningar på problem och att prata med kunder över telefon? Då kan denna roll som Kundtjänstmedarbetare vara perfekt för dig! Detta är en rekrytering till vår kund med start så snart som möjligt. Kontoret ligger i norra Stockholm.

Publiceringsdatum
2021-11-19

Om företaget
E-handelsdistributör för tekniska produkter i Norden. Företaget säljer upp till 200 000 olika produkter från välkända varumärken som Fluke, Honeywell, Omron samt eget märke. Företaget har mer än 50 års erfarenhet inom branschen och är en del av en stor europeisk organisation med flera försäljningskontor över hela Europa. Tillsammans har de mer än en miljon kunder och cirka 400 anställda.

Om rollen:

I rollen som Kundtjänstmedarbetare kommer du att ha en mängd olika arbetsuppgifter. I första hand blir ditt jobb att ta hand om frågor från dina kunder - vanligtvis är det ovanliga problem som 1st line supporten skickat vidare till dig. Därför tror vi att för att trivas i denna roll älskar du problem (att hitta lösningar). Dina dagliga arbetsuppgifter kommer bland annat att innehålla:

* Besvara inkommande samtal och mejl från kunder (B2B).
* Hitta lösningar till ovanliga problem från kunder (2nd line).
* Jobba med "merförsäljning", till exempel att informera kunder om olika erbjudanden.
* Fungera som ett stöd för Account Managers (till exempel hantering av beställningar).

Din Profil:

Du måste kunna Engelska och Svenska flytande samt ha erfarenhet av att arbeta med telefon som verktyg - antingen inom försäljning eller kundservice. Bortsett från detta är din personlighet det allra viktigaste. För att trivas i denna roll gillar du utmaningen av att hitta lösningar till nya problem och har inga problem att arbeta i ett högt tempo. Vi ser också att du är serviceinriktad och en flexibel teamplayer. Du trivs med kundkontakt över telefon och har ett tekniskt intresse som gör att du kan guidea kunder med tekniska frågor.
Utöver detta är det även meriterande att ha några av dessa:

* Du är bekväm att jobba med Microsoft Office och dess olika program.
* Du har tidigare jobbat i en B2B-miljö.
* Erfarenhet av att jobba med ett internationellt team.
* Erfarenhet av att arbeta med SAP.
* Du har ett intresse av elektroniska produkter.

Låter det intressant?

Då hör vi gärna från dig! Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före senaste ansökningsdatum, så vid intresse ber vi dig att ansöka snarast.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-12-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
MultiMind Bemanning AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
MultiMind Bemanning AB (org.nr 556782-9931), https://www.multimind.se/

Kontakt
Rekryteringskonsult
Anton Jansson
anton.jansson@multimind.se
0720762308

Jobbnummer
6119461

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Svensk- och Engelsktalande Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från MultiMind Bemanning AB