Supportvärdinna/värd

MXM COM AB / Kontorsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kontorsjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos MXM COM AB i Uppsala

MXM Com är ett ungt företag i tillväxt som vill göra skillnad på marknaden. Företaget kännetecknas av att man bryr sig om sina kunder och att man bryr sig om varandra. Nu behöver gruppen tillskott, genom rekrytering, av en Supportvärdinna/värd som vill ta ansvar för företagets kunder som upplever problem eller behöver hjälp, få dem att känna sig trygga och följa upp deras ärenden i organisationen.

Publiceringsdatum
2013-09-27

Dina arbetsuppgifter
Ditt huvudansvar är att ta emot samtal ifrån befintliga kunder då de har något problem eller någon fråga omkring de produkter de köpt av oss. Det är sedan du som ansvarar för att deras ärende åtgärdas av rätt person samt att följa upp och återkoppla kontinuerligt till kund så att denna känner sig trygg under vår hantering. Du kommer att samarbeta internt med produktionsledare, grafiska formgivare samt utvecklare och teknisk support. I dina arbetsuppgifter ingår även en stor del administrativa uppgifter, kundbokning samt att vara Produktionsledare och Säljchef behjälplig.

Utbildning och erfarenhet
Vi söker dig som har minst gymnasiekompetens. Du har arbetat med service tidigare och brinner för att det ska bli bra för kunden. Det är meriterande om du har kunskap om och erfarenhet av webbdesign/webbutveckling. Det är krav på flytande svenska och god engelska i tal och skrift.

Som person ser vi att du är mogen, har en hög social kompetens, är kommunikativ, problemlösande och har en ödmjuk pondus. Du är trygg i dig själv och i din kompetens och är därför prestigelös och flexibel. Då du kommer ha mycket kundkontakt behöver du vara förtroendeingivande och ha en förmåga att lyssna in och se mellan rader samt känna dig trygg i kundkontakten. Det är viktigt att du är proaktiv och drivande både gentemot våra kunder men även internt. Sist men inte minst innehar du affärsmannaskap

MXM Com
MXM Com är en digital kommunikationsbyrå som erbjuder tjänster inom strategi, varumärke, webb, reklam, 3D och rörlig bild. Vi skapar kommunikation som får människor att känna, tänka och agera. Genom att arbeta nära och tillsammans hjälper vi våra kunder att synas på rätt sätt och att uppnå sina mål.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-10-14
Ansökningarna behandlas löpande.
Ange följande referens när du ansöker: Support
Ansökan kan skickas till e-postadress: hanna.bjork@mxmcom.se

Företag
MXM COM AB

Adress
MXM COM AB
STÅLGATAN 20
75450 UPPSALA

Kontorsadress
STÅLGATAN 20
UPPSALA

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 018-4901100

Jobbnummer
1663490

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från MXM COM AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos MXM COM AB: