Supporttekniker / Utrullningstekniker
Thalamus it consulting AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2025-11-19
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Thalamus it consulting AB i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas. Jobba hos oss
Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.
Vi hoppas nå dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig de är att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du kommer bli erbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.
Din nya tjänst
Som en del av support teamet ansvarar du för att ge stöd till vårkunds medarbetare och säkerställa en snabb och smidig användarupplevelse via deras olika supportkanaler. Du arbetar tätt tillsammans med kollegor i ett team på cirka 20 medarbetare med hög teknisk kompetens, fördelade på deras campus i Solna och Flemingsberg.
I rollen som supporttekniker kommer du vara en central del av vår kunds dagliga supportarbete och bidra till att deras användare får en snabb och professionell service. Du kommer bland annat:
Hantera inkommande ärenden via portal, e-post, telefon och på plats
Arbete enligt gällande SLA:er och incidentprocesser
Ge fjärrsupport för deras klientdatortjänst
Utföra användarsupport på plats vid behov
Hantera installationer och beställningar av datorer samt konferensutrustning
Delta aktivt i gruppens utvecklings- och förbättringasarbete
Fånga upp och vidareförmedla verksamhetsbehov till övriga delar av IT-avdelningen
Publiceringsdatum2025-11-19BakgrundFör att lyckas i rollen ser vi att du har en god teknisk förståelse, erfarenhet av användarsupport och trivs med att arbeta i en miljö med många kontaktytor
Skallkrav:
Tidigare erfarenhet av on-site support
Goda kunskaper i både MacOS och Windows 10/11
Flytande svenska i tal och skrift
Meriterande:
Erfarenhet av MDM lösningar som Intune och Jamf
Du som person
Vi söker dig som är lösningsorienterad, kommunikativ och serviceminded. Du trivs med att samarbeta med andra och har lätt för att skapa goda relationer, samtidigt som du arbetar strukturerat och självständigt för att hitta de bästa lösningarna för våra användare.
Din ansökan
Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta
Lucas.Skarp@thalamus.se eller
Tilda.Stenmark@thalamus.seVi erbjuder dig
Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.
För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.
Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.
En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.
Din nya arbetsgivare
Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.
Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-05-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Thalamus IT Consulting AB (org.nr 556596-0423),
http://www.thalamus.se Arbetsplats Thalamus IT Consulting
Kontakt Lucas Skarp
lucas.skarp@thalamus.se 073 243 89 39 Jobbnummer 9612914