Supporttekniker till vår kund i Sundbyberg
Sway Sourcing Sweden AB / Supportteknikerjobb / Sundbyberg
2024-05-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker till vår kund i Sundbyberg" (publicerad 2024-05-14) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sway Sourcing Sweden AB i Sundbyberg,
Solna,
Stockholm,
Lidingö,
Södertälje eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2024-05-13ArbetsuppgifterVår kund är 400 en ledande myndighet inom energibranschen och har 1400 anställda med huvudkontor i Sundbyberg och kontor runt om i Sverige.
Krav för rollen:
• En annan formulering: Kunskap inom IT eller minst 2 års yrkeserfarenhet inom IT med fokus på videoproduktion samt support av möten och mötesrumsteknik
• Minst 2 års yrkeserfarenhet inom IT-support de senaste 5 åren
• Minst 2 års erfarenhet av att hantera mötes- och konferensrumsteknik
• Minst 2 års erfarenhet av videoproduktion/streaming
• Flytande i engelska och svenska, i tal och skrift
Meriterande
Det är ett plus om du har två års yrkeserfarenhet av felsökning av Skype och Teams.
Rollen innebär: Som Supporttekniker på nivå 2 kommer du att vara ansvarig för att ta emot och lösa incidenter och beställningar. Du kommer även att utföra installation av datorer, felsökning av både hård- och mjukvara samt skicka ut datorer enligt behov.
Dina arbetsuppgifter• Bemanna servicedesken och svara på användarfrågor
• Supporta arbetsplats- och mötesteknik
• Hantera ärenden i ärendehanteringssystemet
• Lösa incidenter enligt SLA/OLA
• Eskalera ärenden vid behov
• Uppdatera kunskapsdatabasen
• Felsökning av hård- och mjukvara
• Administrativa uppgifter såsom användarkonton och behörigheter
• Dokumentera lösningar/rutiner i kunskapsdatabasen
• Utbilda och ge kunskapsöverföring
Placering: Sundbyberg, med möjlighet till viss distansarbete efter överenskommelse.
Omfattning: Heltid, 100 % beläggning under uppdragstiden.
Säkerhetsprövning: En säkerhetsprövning av konsult krävs på grund av eventuell hantering av känslig information. Processen för säkerhetsprövningen beräknas ta 8-10 veckor från tilldelning av uppdrag.
Vi ser fram emot din ansökan och att välkomna en engagerad Supporttekniker till vår kunds team!
Tillträde och ansökan
Startdatum: 12 augusti 2024
Slutdatum: 11 augusti 2025
Sista dag att ansöka är 14 maj 2024
Ort: Sundbyberg
Kontaktperson: +46 790 062 711
Urval och intervjuer sker löpande!
Om företagetSway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-05-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "866".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Sway Sourcing Sweden AB (org.nr 559360-7517),
https://swaysourcing.com/ Arbetsplats Sway Sourcing
Kontakt Isabel Tataje
isabel@swaysourcing.com +46 79 006 27 11 Jobbnummer 8676346
Observera att sista ansökningsdag har passerat.