Supporttekniker till teknisk helpdesk

WiseIT Konsult AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos WiseIT Konsult AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Järfälla, Sollentuna eller i hela Sverige

Nu har du möjligheten att stärka upp vår kunds servicedesk. Kunden ligger i teknisk framkant och har en välfungerande IT-miljö. Arbetet innebär stora möjligheter att lära sig mer och servicedesken har omfattande rättigheter och accesser.

Kontoret ligger i söder om stan med goda förbindelser. Ditt supportteam består av 6-7 kollegor och sitter i eget rum i kontorslandskapet. Här är god stämning och en miljö där man hjälper varandra och har utbyte över avdelningsgränserna.

Publiceringsdatum
2015-09-18

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ge support via telefon, mejl och plocka uppdrag i ärendehanteringssystemet. Vissa problem kommer du även få lösa hos användaren på plats. Problemen gäller både hårdvara och mjukvara, oftast mjukvarurelaterade. Det kan vara olika problem med Office program likaväl som trassel med nätverk som är nere. Supporten ges mot ett stort antal användare, både privata och offentliga kunder. Tempot är tidvis högt så du kommer ha fullt upp men inte vara överbelastat.

Utbildning och erfarenhet
Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och arbetat med:
• Windows 7/8
• Microsoft Office
• Active Directory
• Ärendehanteringssystem
• Citrix
• Windows Server 2008/2012
• Översiktlig kunskap om infrastruktur

I grunden har du IT-gymnasium eller annan relevant teknisk utbildning. Vi tror att du är IT-kunnig och tycker om att arbeta i tempo och har vilja att lära! Personlighetsmässigt kommer du att passa perfekt i gruppen och för arbetet om du är social, serviceinriktad samt kan behålla fokus och lugn oberoende av situationen.

Verkar detta intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.
Vid frågor gällande tjänsten, kontakta kandidatansvariga Malin Reisner på malin.reisner@wiseit.se

Vi ser fram emot Din ansökan!

Om företaget
Som Wise IT-konsult har du en trygg anställning hos oss och jobbar på olika uppdrag ute hos våra kunder. Uppdragen är oftast långa, upp emot ett halvår eller ett år och ibland ännu längre. Hos oss har du har en konsultchef som tillsammans med dig arbetar för att du ska trivas och bli framgångsrik på dina uppdrag. Din konsultchef kommer exempelvis att hjälpa dig med din personliga och kunskapsmässiga utveckling, kanske vill du bli certifierad t ex inom något Microsoft eller Cisco område. Vi är måna om att all vår personal mår bra på alla plan och erbjuder därför även ett generöst friskvårdsbidrag. Bland annat har vi avtal med Fitness24seven för gymkort men givetvis kan du välja den träningsform som passar dig bäst. Självklart har vi kollektivavtal också. Så vad säger du? Är det dig vi väntar på?

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-10-31
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1314
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Malin Reisner
Anne Eklöf

Företag
WiseIT Konsult AB

Adress
WiseIT Konsult AB
Sveavägen 13, 1 tr
11157 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 13, 1 tr, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2436715

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker till teknisk helpdesk

Prenumerera på jobb från WiseIT Konsult AB