Supporttekniker till Servicedesk
Nyköpings kommun - Centrala funktionen / Supportteknikerjobb / Nyköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Nyköping,
Oxelösund,
Trosa,
Gnesta,
Flen eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nyköpings kommun - Centrala funktionen i Nyköping Nyköping växer och digitalisering inom kommunens verksamheter växer starkt, vill du vara med och bidra?
För att hantera supportärenden kring IT finns Supportfunktionen som tillhör kommun-ledningskontorets IT-avdelning, en av de centrala enheterna i Nyköpings kommun.
IT-avdelningen ansvarar för support, drift, förvaltning och utveckling av Nyköpings och Oxelösunds kommuners IT-miljö samt har samordningsansvar för systemförvaltning, e-utbildning och e-tjänster.
Är du en person som brinner för att ge en utmärkt användarupplevelse och kan föra en dialog med båda avancerade- och ovana användare av IT så kommer vi kunna erbjuda ett både spännande och utvecklande arbetsinnehåll. Vi söker nu ytterligare en hjälte till vårt fantastiska Team på 9 supporttekniker, där vi tillsammans hjälps åt och ser till att ge den bästa servicen.
Publiceringsdatum2023-12-11ArbetsuppgifterArbetsuppgifterna som Supporttekniker innebär 1:a och 2:a linjens support i vår Servicedesk, support av arbetsstationer + kringutrustning samt viss del serveradministration.
Arbetet är väldigt varierande, där du på kontoret tar emot och löser ärenden som inkommer via telefon eller via vårt ärendehanteringssystem. I arbetet ingår även service och supportuppdrag ute hos användare kommunerna och det finns även möjlighet till hemarbete i viss mån.
KvalifikationerVi söker dig som har:
• Goda kunskaper om persondatorer och kringutrustning
• Goda kunskaper om servermiljöer och nätverk
• Erfarenhet av att ha arbetat med en liknande tjänst
• Utbildning på lägst gymnasienivå med inriktning data/IT eller utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdigt
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på Svenska
Meriterande är om du har:
• Erfarenhet av att ha arbetat i en Servicedesk
• Erfarenhet av arbete med Active Directory, Exchange och Powershell
• Erfarenhet av att ha arbetat i ett ärendehanteringssystem
• Körkort (B)
För att trivas och lyckas i denna roll söker vi dig som har en utpräglad servicekänsla och är pedagogisk i dialog med användare. Du har en god analytisk förmåga samt är en lagspelare som arbetar för sina kollegor och enhetens bästa.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande i denna rekrytering.
ÖVRIGT
Vid kusten en timme från Stockholm ligger Nyköping. En snabbt växande kommun med hållbarhetsfokus och god service. Här är avstånden mindre, naturen närmare och livet lite enklare.
Att arbeta i Nyköpings kommun innebär att bli del av en ambitiös organisation i en spännande tillväxtfas. Bland annat planeras Ostlänken, en del av Sveriges nya stambanor med resecentrum i Nyköpings centrum och vid Skavsta. Utvecklingen kommer påverka vår region positivt under många år framöver, både när det handlar om arbetsmarknad och god medborgarservice.
Inom Nyköpings kommun arbetar ca 4 000 personer och vår breda organisation med många yrkesgrupper ger dig goda utvecklingsmöjligheter. Här finns många av samhällets viktigaste jobb. Du som väljer att arbeta hos oss kan därför vara säker på att få engagera dig i meningsfulla arbetsuppgifter. Här är du med och gör skillnad, både för enskilda människor och för kommunen i stort. Välkommen till en arbetsplats där möjligheterna växer.
• Provanställning kan komma att tillämpas.
• När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringssystem. På så sätt blir hanteringen av din ansökan effektiv, snabb och säker. Om du önskar stöd i Visma Recruit vänligen ring supporttelefon 0771-693 693.
• Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
• Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk för redan anställd personal.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C168127".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Nyköpings kommun (org.nr 212000-2940)
Arbetsplats Nyköpings kommun - Centrala funktionen
Kontakt Samordnare IT-support
Lars Eriksson
0155 - 45 75 07 Jobbnummer 8319109
Observera att sista ansökningsdag har passerat.