Supporttekniker till Riksdagsförvaltningen

Total Resurs AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Total Resurs AB i Stockholm, Solna, Järfälla, Sollentuna, Täby eller i hela Sverige

Vi söker dig som tidigare arbetat med support och som brinner för att ge service av högsta kvalié. Du kommer att ingå i team med härliga drivna kollegor placerade mitt i centrala Stockholm vid Mynttorget. Ingen dag är den andra lik och du kommer att erbjudas en dynamisk miljö med stora möjligheter till utveckling.

Publiceringsdatum
2019-11-25

Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med support av IT-avdelningens tjänster till slutanvändare samt med ständiga förbättringar och kvalitetssäkring av de tjänster IT-avdelningen tillhandahåller. Supporten ges via telefon, e-post och personlig kontakt över disk. Som supporttekniker verkar du för att samverka med verksamheten genom att agera SPOC, single point of contact.
Med din goda problemlösningsförmåga och höga grad av förståelse för användarnas behov medverkar du i och driver utvecklingen av teamets arbetsprocesser. Du är också delaktig i att ansvara för att introducera nya medarbetare/konsulter i deras arbetsuppgifter. Du ska även kunna fördela arbetsuppgifter inom teamet och även driva operativa frågor.
I rollen som supporttekniker är du en representant för Riksdagsförvaltningen både internt och externt, och i det arbetet ser du till att våra värderingar efterlevs.

Profil
Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av Support/Servicedesk-verksamhet inom it-teknik
• är ITIL certifierad eller motsvarande
• har minst tre års arbetslivserfarenhet av liknande tjänst
• obehindrat kan uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• har kännedom om klarspråk
• har erfarenhet av att koordinera arbetsuppgifter
• är kreativ och problemlösningsorienterad
• är strukturerad och stresstålig
• är flexibel och uppmärksam på kundens behov

Du kommer att säkerhetsklassas för rollen och måste vara svensk medborgare.

Vi erbjuder
Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och vi vill att det ska märkas. Som anställd hos oss får du möjlighet att ta del av en rad olika förmåner. Vi erbjuder bra lön med bonus utan tak men också friskvård och personalbil. Det är också viktigt att du drivs av utveckling och därför erbjuds du som anställd hos oss en tydlig och utmanande kompetensutvecklingsplan, som vi tillsammans sätter upp utifrån dina mål och visioner. Vi vill ta dig från IT-generalist till IT- specialist, hos oss kan du göra hela resan. Vi är ett av de bolag som faktiskt investerar i vår personal. Vårt humana arbetsklimat och fokus på balans mellan arbetsliv och privatliv gör att vi dessutom har roligt på jobbet.
Välkommen med din ansökan! Du är en viktig del i vårt vinnande lag!

Har du några funderingar kring tjänsten?
Tveka då inte att kontakta:
Tove Svansson, Talent Aquisition Manager
073 - 522 70 87, tove.svansson@totalresurs.se

Om Total Resurs
Vi är inget traditionellt konsultföretag. Vi sätter kvalitet framför kvantitet. Genom ett personligt engagemang och med individen i fokus skapar vi givande och hållbara relationer. Vi tror just att det vinnande konceptet handlar om att omge sig med engagerade människor. Det är inte enbart ett företags visioner eller en slående uppfinning som gör oss konkurrenskraftiga och lyckosamma, utan det är människors engagemang. Människor som får utvecklas och använda hela sin potential och kraft kan nå hur långt som helst. Vårt mål är enkelt: du ska nå dina. Total Resurs är en leverantör av konsult- och rekryteringstjänster inom IT, där erfarenhet och hög kompetens är lika viktigt som äkta engagemang och hjärta. Total Resurs ingår i Total-koncernen som grundades 2011 med säte i Stockholm. Vi är idag ca 130 medarbetare, varav 45 konsulter. Bakom Total Resurs står erfarna entreprenörer och några av marknadens främsta konsulter och medarbetare. Många av oss har mer än 25-års erfarenhet av konsult och rekryteringstjänster. Vi bygger det företag vi själva alltid velat arbeta i.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Total Resurs AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "318".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Total Resurs AB (org.nr 556907-9816), http://www.totalresurs.se/

Arbetsplats
Total Resurs AB

Jobbnummer
4973155

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Total Resurs AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Total Resurs AB: