Supporttekniker till It-företag i Solna, start omgående!
Total Resurs AB / Supportteknikerjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Total Resurs AB i Solna,
Stockholm,
Järfälla,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Om kunden
Företaget är ett internationellt It-företag med 450 medarbetare i Norden, och 8000 medarbetare globalt. Företaget hjälper offentliga verksamheter, operatörer och systemleverantörer att designa, implementera, drifta samt förvalta innovativa tekniska lösningar i framkant. Man förenklar och effektiviserar IT och kommunikation för kunderna och hjälper dem i deras digitala transformation.
Vår kund erbjuder
I rollen ska du övervaka, felsöka, åtgärda och/eller eskalera incidenter som inträffar på nätverksutrusning, servrar och tjänster via övervakningsverktyg. Du kommer att hantera ärenden, registrera incidenter i ärendehanteringssystem samt följa upp och återkoppla till kund/beställare
Utföra omstarter - starta/stoppa processer, tjänster och servrar enligt dokumentation och vara kundens, beställarens och teknikerns kontakt in till driften, antingen via telefon eller epost.
Kompetens
• Bred teknisk kompetens inom Windows (95%) och UNIX/Linux (viss erfarenhet)
• Grundläggande teknisk kompetens inom en eller flera relevanta serverapplikationer (exempelvis Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Citrix, MySQL, Tomcat).
• Grundläggande kunskaper kring hantering av serverhårdvara.
• Grundläggande kunskaper i nätverk och kommunikation.
• Erfarenhet av IT-leveranser och drift med förmåga att se helheten.
• Ett processorienterat och metodiskt arbetssätt (ITIL).
• Eget driv och lätt att arbeta självständigt samtidigt som du är en lagspelare.
Du har erfarenhet av att söka information och omsätta det i lösningar och ger bra service till både kunder och kollegor när tempot är högt.
Du är van att arbeta självständig och trivs i rollen som koordinator som med klara ögon hela tiden arbetar för att utföra snabbare felsökningar. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
Personliga egenskaper
Vi vill att du är serviceinriktad och har ett starkt driv i din personlighet. Rollen ställer höga krav på att du är självgående, stresstålig, trygg med god självinsikt.
Vi tycker att det är viktigt att du är tydlig, och visar gott omdöme i ditt agerande och beslutstagande. Vidare ställer rollen krav på att du har god samarbetsförmåga och brinner för problemlösning. Att du har ett stort teknikintresse och är en person med sunt förnuft ser vi som en självklarhet.
Vi erbjuder
För frågor kring tjänsten kontakta:
Malin Åkesson, Rekrytering
073 546 18 68,
malin.akesson@totalresurs.se Om Total Resurs
Total Resurs är en leverantör av konsult- och rekryteringstjänster inom IT, där erfarenhet och hög kompetens är lika viktigt som äkta engagemang och hjärta. Total Resurs ingår i Total-koncernen som grundades 2011 med säte i Stockholm. Vi är idag ca 90 medarbetare, varav 55 konsulter. Vi vill vara skickligare, närmare och ge mer. Bakom Total Resurs står erfarna entreprenörer och några av marknadens främsta konsulter och medarbetare. Många av oss har mer än 25-års erfarenhet av avancerad IT-integration, kommunikation och rekrytering. Vi bygger det företag vi själva alltid velat arbeta i och som kunder och leverantörer vill arbeta med. Vår ambition att vara den bästa helhetsleverantören av IT.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-05-05ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-05
Ange följande referens när du ansöker: 182
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMalin Åkesson
malin.akesson@totalresurs.seFöretagTotal Resurs AB
AdressTotal Resurs AB
Gustav III:s Boulevard 46, 8tr
16973 Solna
KontorsadressGustav III:s Boulevard 46, 8tr
Jobbnummer 3479378
Observera att sista ansökningsdag har passerat.