Supporttekniker till IT-enheten, Servicesektorn

Kungälvs kommun, IT och Telefoni / Supportteknikerjobb / Kungälv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Kungälv, Göteborg, Partille, Lerum, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kungälvs kommun, IT och Telefoni i Kungälv

Med hjärtat i historien och blicken mot framtiden är vi en kraftigt växande kommun i Göteborgsregionen. Här finns över 41 000 invånare, två fästningar, handelsstaden Kungälv och seglingsmetropolen Marstrand, allt detta en kvart från centrala Göteborg.
Kungälvs kommun är en värderingsstyrd organisation med medborgarfokus, helhetssyn och lärande som våra kärnvärden.

Publiceringsdatum
2013-12-20

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara en del av IT-enhetens support som finns på Bilgatan 20 i Kungälv.
Kungälvs Kommun genomför nu en stor uppdatering av IT-miljön, både på server och klientsidan för att möta verksamhetens krav. Att uppgradera eller byta ut datorer för alla användare och hjälpa dem igång är tidskrävande, till detta behöver vi extra hjälp.
Du kommer att vara mycket ut i de verksamheter där förändringen sker och kommer att ha mycket användarkontakt. Din uppgift är att se till att uppdateringen upplevs som så smidig som möjligt för användaren.
Du kommer att tillhöra vår supportorganisation på IT-enheten. När du inte är ute och uppdaterar datorer eller förbereder datorer för utlämning kommer du att jobba i vår helpdesk, primärt för att stötta användare som redan uppgraderats.
Du kommer också att vara behjälplig i alla övriga förekommande uppgifter på IT-enheten utifrån din kunskap och ditt intresse.
Dagligen kommer du att ha en mängd kontakter med användare som skall eller har fått sin dator uppgraderad. Det är därför viktigt att du brinner för möjligheten att kunna hjälpa och stötta användare samtidigt som du inser att IT är ett verktyg för användarna att utföra sitt jobb. Ett positivt bemötande är av yttersta vikt.

Kvalifikationer
Minimikrav
Du skall ha ett stort IT-intresse.
Du skall ha god teknisk kompetens kring Windows XP och Windows 7.
Du skall ha B-körkort för bil.
Du skall både kunna jobba självständigt och vara en del i ett team.
Du skall ha erfarenhet från större Windowsbaserade nätverksmiljöer.

Meriterande krav
Du bör, i något sammanhang, haft mycket kundkontakter så du förstår hur man levererar professionella tjänster som resulterar i mycket nöjda kunder.

Utbildningsbakgrund
Du bör ha någon form av IT relaterad utbildning.

Erfarenheter
Det är en fördel om du har erfarenhet från skrivare i nätverksmiljö.

Färdighetskrav
Du behärskar svenska i tal och skrift.
Du jobbar självständigt och prioritera din dag utifrån de uppgifter som finns att lösa.

Personlighetskrav
Du har både en positiv attityd och framtoning, samt ser möjligheter och lösningar.
Du skall trivas med att ha mycket kontakt med användare.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tidsbegränsad anställning Allmän visstidsanställning till och med 2014-03-31, eventuell förlängning kan ske. Tillträde 2013-01-13.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-01-06
Ansökan tas endast emot digitalt via offentligajobb.se.
Betyg/intyg lämnas på begäran eller vid en eventuell intervju.
Tillsättning sker under förutsättning att tjänsten ej behöver tas i anspråk av befintlig personal på grund av övertalighet eller annan orsak.
Urvalsprocessen sker löpande under ansökningstiden.
Vi tillämpar rökfri arbetstid och erbjuder våra medarbetare friskvårdsbidrag.
Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
KUNGÄLVS KOMMUN HAR UPPHANDLADE AVTAL.
Ange följande referens när du ansöker: A369041
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jeanette Tolinsson, Supportansvarig 0303-23 92 99
Anders Kopp, Driftchef 0303-23 92 43

Facklig kontakt
Angelica Karlsson, Vision 0303-23 95 49

Företag
Kungälvs kommun, IT och Telefoni

Adress
Kungälvs kommun, IT och Telefoni
Kungälv
44281 Kungälv

Jobbnummer
1734811

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Kungälvs kommun, IT och Telefoni

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Kungälvs kommun, IT och Telefoni: