Supporttekniker till Göteborg
Bemannia Kontor AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemannia Kontor AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Lerum,
Öckerö eller i
hela Sverige Om uppdraget
Vår kund, en myndighet i Göteborg, har behov av en Supporttekniker. Konsultuppdraget via oss på Bemannia har preliminärt startdatum 13/2 och pågår ett år framåt. Tjänsten är på heltid med arbetstider: kl. 7.00-16.00 eller kl. 8.00-17.00.
Publiceringsdatum2023-01-20ArbetsuppgifterI rollen som Supportekniker kommer du att arbeta i en bred roll med:
• Att vara första linjen support i myndighetens telefonmottagning.
• Du kommer att lösa så många ärenden som möjligt vid första kontakt men vid behov lämnas tidskrävande och mer komplexa problem vidare till andra linjens support.
• I rollen som Supportteknikern kommer du att ta emot, registrera, kategorisera och prioritera inkommande ärenden.
• Du kommer att lösa ärenden som kommer in till myndighetens användarstöd inom IT och telefoni.
• Vidare kommer du att tillhandahålla teknisk it-support mot användare avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter mm.
• Du kommer att arbetar med incidenter, felsökning, integrationer och skräddarsydda/egenutvecklade IT-lösningar.
Kvalifikationer• Du har minst 6 månaders arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin under det senaste 24 månaderna.
• Erfarenhet av att ge support på Microsoft Windows och Microsoft Office, Active Directory, Citrixlösning.
• Kan kommunicera obehindrat på svenska såväl i tal som skrift.
• Gymnasium utbildning inom IT eller likvärdigt.
• Tidigare erfarenhet av arbete inom kontakcenterlösning, ärendehantering och/eller kunskap databas.
Personligt:
För att trivas i rollen som Supporttekniker tror vi att du har en god social kompetens och har hög servicekänsla gentemot användare. Du har ett stort intresse för IT och användarservice. Vi tror också att du har en god analytisk förmåga, är lojal och trivs att arbeta både i team och självständigt.
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare.
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-07-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bemannia Kontor AB (org.nr 556633-5476),
https://www.bemannia.se Arbetsplats Bemannia
Kontakt Sofia Sundberg
sofia.sundberg@bemannia.se 08-84 53 00 Jobbnummer 7364249
Observera att sista ansökningsdag har passerat.